Posify精选开店小锦囊 - 助您轻松加入电商行列 2019-10-15 10:06
相信每个人都留意到，近年电商大行其道，扩展速度有如雨后春笋，并将成为往后零售界的一大趋势。 来源: Statista 现在消费者只需透过手机和平板电脑，就能轻易地在网上购物，因此大大改变了他们的消费模式。根据Statista的调查显示，由2017年到2021年之间，全球网上零售额将会按每年30%的增长幅度，从2017年的2.3兆美元增长到2021年的4.9兆美元。 看到这里，相信读者最关心的是既然电商发展大行其道，那么如果想开设一间网上商店，应该如何入手，还有一系列关于成本和技术的疑问。透过这篇文章，我们来探讨一下这些开店的窍门秘诀吧！ 1. 选择适合的平台架构网站 来源: Shutterstock 一般而言，收费愈便宜的平台，例如Magento和Woocommerce (Wordpress的一个电商插件)等等，这类平台对商家的支授并不多，要求店主自身也懂得一定程度的编码知识。 另外，一些比较容易上手的平台，例如以月费形式支付的的Shopify，收费则会比较昂贵。您所需求的功能愈多，收费亦会愈高。因此，当您选择使用这类即插即用的平台时，事先要想好所有您将会用到的功能，才能决定需要多少成本。 其实市面上也有一些方案，可以向商家提供充足的支援，并不需要店主懂得编码知识，而且收费合理，例如PosifyStarter，提供超过30个主题设计，并可允许商家上载最多50件商品，完全免费。 成本：0 元 相关知识要求：最低 所需时间：1小时 2. 设定网上付款方式 来源: Shutterstock 网上付款方式有很多种，例如Paypal, Mastercard, Visa和Stripe。大部分这些的付款方式，都设有十分安全可靠的保安系统，您唯一需要考虑的保安问题，是您的网站是否已经设有SSL安全认证。 除此之外，每个交易平台收取的手续费各有不同，一般按您的成交额收取4%至12%不等，亦有不同的条款去规定您每次需相隔多长时间才能将收入兑现成现金。 当您选择了您的付款方式，您需要插入交易平台提供给您的API金钥和编码到您的平台。如您使用PosifyStarter，则只需插入API金钥。 成本：营业额的某个百分比 相关知识要求：低 所需时间：1小时 3. 管理您的送货方式 来源: Shutterstock 您需要确认您清楚明白送货成本是如何计算出来的，包括送货距离、重量、货物类型等等。如果是需要送货到国外，事前先确保您的货物能够顺利寄到顾客手上。您亦应根据顾客的地区和所选购的产品去计算运费，并将最终送货成本显示在您的网店上。 当您的订单愈来愈多的时候，就会开始出现送错地址或者来不及送货等问题。因此设有一个整合的运输系统去管理订单，不只能让您了解现有订单的运送情况，还可以让您知道将要处理的订单，确保货物能够流畅。而PosifyStarter设有免费和方便易用的运输管理系统，当顾客付款购买商品时，这些包含运费等订单资讯将会自动生成。 成本：0元 相关知识要求：中等 所需时间：1小时 4.1策划您的数码营销方案 来源: Shutterstock 网上世界可能有数以百万计同类型的商家正在跟您争夺同一群客源，因此网站跟实体店一样，都需要进行推广。而常见的数码营销方案有两种： 4a. 搜寻引擎最佳化 (Search Engine Optimization – SEO) 4b. 点击收费广告 (Search Engine Marketing – SEM) 4a. 搜寻引擎最佳化 每个网站在搜寻引擎上面都有一个SEO评分，去决定您的网站在搜寻结果的自然排名。当用户在Google，Bing或其他搜寻引擎上搜查某些关键字时，您网站在该关键字的评分愈高，就能取得更高的自然排名。而透过改善网站的内容和设定，去提高这些评分和排名，就称为搜寻引擎最佳化。 常见的SEO评分准则包括： 网站内容与该关键字的相关度 中继说明(Meta Tag)与该关键字的相关度 (例如网站标题标签(Title Tag)、描述标签(Meta Description)有否出现该关键字？) 网站安全性 (网站有否进行SSL认证？) 网站戴入时间 网站的反向连结数量(愈多其他网站推荐您的网站，代表SEO分数愈高) 网站内容更新频密度 (一般而言，网站如果持续更新内容，会提升SEO分数) 成本：0元 相关知识要求：中等 所需时间：至少3个月以上 4b. 点击收费广告 (Search Engine Marketing – SEM) 一般而言，当您用Google进行关键字搜索时，排名最高的位置都是属于点击收费广告。这类广告能简单和即时地令网站排名结果提升。但需要注意的是，如果您没有正确的的广告设定，您的广告经费可能会浪费在购买一些与网站业务不太相关的点击和流量，并不保证能获利。 成本：港币3千至10万元 相关知识要求：中等 所需时间：1日之内 如果想改善SEM成效，您需要一些分析工具去协助您了解哪些点击最后能够转化为营利。Google和Facebook都分别提供了Google Analytics和Facebook Pixel等分析工具，但要将这些复制的编码安装到自己网店上，对于一般人来说并不容易。而Posfiy Starter提供一键安装的方法，您只需简单地将编码复制和贴上，就可将您的网店整合各种不同的分析工具。如果您觉得SEM对于您而言实在太复杂麻烦，您也可使用Posify提供的Google Ads管理服务。 如果您想进一步了解更多关于Posify如何可以帮助您开店，欢迎透过enquiry@posify.me联络我们或者浏览www.posify.me/hk/posifystarter 原作者: David Raj 中文译本: Alex Choi 声明 此博客内的资讯纯粹为Posify之分析，我们并不承担任何人因参考了博客内容而引致的后果。
缺乏O2O策划 - Forever 21 破产揭示新零售时代趋势 2019-10-9 14:16
美国时装品牌Forever 21于上周日申请破产保护，并关闭全美178间门市以及欧洲、亚洲大部分的分店，包括位于旺角的最后一间香港实体店。 来源: SCMP Forever 21于1984年在洛杉矶开设第一间门店，其后迅速发展成快速时尚品牌的龙头企业，高峰时期在全球坐拥700间分店。到底是甚么原因令到这个曾经盛极一时的品牌，最后要走上破产之路？表面上，Forever 21的销量受到冲击是因为Amazon等网购平台兴起和千禧世代消费者的潮流有所改变，但旧式的实体零售真的被网上零售完全取代吗？两者又是否能在新零售时代底下兼容？让我们先来探讨一下Forever 21的个案。 Forever 21的败因 过度扩充缺乏人流的实体店 尽管实体店的人流已逐渐减少，Forever 21在最近几年依然在一些租金昂贵的商场大肆扩充分店，甚至开设多间平均占地3万8千平方尺的巨型门市，日常营运开支所费不菲。尽管如此，Forever 21却没有相应的有效方案和渠道，去吸引消费者到门市购物。因此当人流愈来愈少时，Forever 21就开始出现亏损。 忽略数码销售 Forever 21在2000年以相宜的价钱销售设计时尚的衣服，成功推动快速时尚的风气，其创新的风格在当年引起不少的回响。但当大部分千禧世代纷纷投入如ASOS等线上品牌和Amazon等网购平台的怀抱时，Forever 21反而无动于衷，安于现状。毫无疑问网购十分方便，但Forever 21并不重视线上市场 。据统计，Forever21只有百分之十六的销售额是来自网上渠道。 缺乏O2O策划 O2O营销模式是网络和现实世界互动的新商业模式，主要透过线上营销来带动线下实体店的消费，或者透过实体店的体验来鼓励客人于网上购物，并在整个购物过程中提供无缝接合的数码体验。 Forever 21作为全球知名的品牌，并在世界各地开设大量分店，这本应是推行O2O营销模式的巨大优势，例如提供线上下单、线下取货的服务。顾客对该品牌的熟悉度和信任度，能让他们放心地在网上看到当季的新产品后就马上下单，再到门市取货，或者先在门市试穿后再到网上订购；而遍布各地的分店，亦为顾客提供了方便的取货地点。 可惜Forever 21偏偏在这个范畴上远远落后于其他竞争对手，无法充份发挥O2O所带来的优势。当Zara, H&M 等对手已经一早完善地整合好线上与线下的网络时，Forever 21才刚刚开始推行O2O取货服务，而实体店仍然存放着大量过时且不受欢迎的衣服，这些事件都证明了Forever 21跟不上O2O新零售时代的发展，缺乏相关的策划。 来源: coresight.com O2O 新零售时代 Forever 21破产事件，并不代表实体零售的终结，亦不代表网上零售击败了实体零售。相反在O2O新零售的时代底下，只要能有效地将线上线下的渠道结合，对大部分传统零售商而言反而是一个新商机去继续发展和扩充自己的业务，但Forever 21很明显在这方面失败了。这亦正好解释了为甚么Zara和H&M能在新零售时代的冲击底下依然屹立不倒，但Forever 21却走向破产之路。 中小企如何能够经营O2O的商业模式？ PosifyRetail是亚洲首个真正无缝整合的O2O新零售云端平台。国际大型零售商要自行研发一套O2O零售系统，往往需要花费过千万的成本。但为了让更多中小企业，能以实惠的价钱，即可利用O2O所带来的新商机，去发展和壮大自己的业务，PosifyRetail设有一个全方位整合各项O2O功能的零售系统，能有效处理所有线上到线下的事务。 现在中小企只需每日一杯咖啡的价钱，就能享受PosifyRetail这些强大的功能，想进一步了解这些功能如何能应用在您的业务上，请点击 https://bit.ly/2lRTxf8 相关文章 “线上购买，线下提货”的成功秘诀 - O2O必须无缝整合 看看UNIQLO如何透过O2O新零售去改善用户参与度 声明： 此博客内的资讯纯粹为Posify之分析，我们并不承担任何人因参考了博客内容而引致的后果。
Posify赢得香港零售科技创新大奖2019-最佳零售创新产品大奖 2019-9-30 18:37
Posify于9月27日在香港零售科技创新大奖2019的颁奖典礼上，取得由香港零售科技商会颁发的最佳零售创新产品大奖 (优异奖)。主办方对于Posify的参赛作品-PosifyRetail能有效地提高中小企零售商的效率、生产力和盈利，表现出了高度的认同。 PosifyRetail是亚洲首个真正无缝整合的O2O新零售云端平台，专门为一些中小企零售商提供最有效而经济的零售管理方案，让企业能够享受O2O营销模式所带来的便利好处。其一站式、端对端的软件即服务平台(Saas Platform)，包含的八大功能全面涵盖了前端的客户体验到后端的操作管理及分析，满足中小企将业务数码化的所有需要， 有了这些强大的功能辅助，中小企就能大大减少将业务数码时所需要的时间和技术成本，让企业更能专注地发展自身的业务。 能够获得这项殊荣，我们感到非常荣幸和鼓舞。吸收了这次的经验，再加上PosifyRetail取得的成功，令我们更有动力去迎接日后每一个挑战，从而创作出更好的新产品，使到中小企零售商，以至整个零售业都能够受惠。 想进一步了解这些功能如何能应用在您的业务，请点击 https://bit.ly/2n2wGOI 聲明 此博客內的資訊純粹為Posify之分析，我們並不承擔任何人因參考了博客內容而引致的後果。
为何发展迅速的中小企争相转用PosifyRetail？ 2019-9-26 17:51
O2O营销模式(Online-to-Offline)是网络和现实世界互动的新商业模式，主要透过线上营销来带动线下实体店的消费，或者透过实体店的体验来鼓励客人于网上购物。随着电子商务科技的急速发展和普及，不少零售商都由过往单一的纯实体店或纯网店，纷纷发展成今时今日的O2O营销模式。 尽管O2O大行其道，但很多中小企业在处于快速发展的阶段时，往往由于受到自身的技术和资金所限，无法仿效大型零售商去自行开发一个能真正帮忙他们解决各类O2O问题的零售平台，因而减低了企业的可持续发展性，常见的问题包括 缺乏相关的人才和技能 数码科技现正改变全球的商业环境，但很多中小企即使想将业务数据化，却面对无从入手、苦无支援的窘局。 线上线下的重要资料无法同步 无法自动实时同步线上与线下之间、分店与分店之间的库存、帐单和顾客资料，只能使用低效的手动方式处理，亦令销售过程中容易出错，更可能为顾客带来不愉快的购物体验，影响客人的品牌忠诚度。 顾客管理及分析系统功能有限 唯有完善的客户管理系统，才能有效吸引新客人和与旧客人建立良好的客户关系，从而促使他们不断消费；但处于快速发展阶段的中小企，往往无法负担高昂的费用，只能沿用传统且低效的方法去吸引新客人。 甚么是PosifyRetail? PosifyRetail是亚洲首个真正无缝整合的O2O新零售云端平台，专门为一些中小企零售商提供最有效而经济的零售管理方案，让企业能够享受O2O营销模式所带来的便利好处，同时为企业提高提高效率; 增强生产力; 颠覆营利能力。 PosifyRetail如何助力中小企业发展O2O新零售营销？ 来源: 由Posify设计 零技术成本，1对1专业O2O顾问，切合您的业务需要！ PosifyRetail提供一站式、端对端的软件即服务平台(Saas Platform)，其全面的八大功能涵盖了前端的客户体验到后端的操作管理及分析，满足中小企将业务数码化的所有需要。透过PosifyRetail简单易用的控制台，中小企能轻松地将自己的业务数码化，并优化从线上到线下的营运流程。 此外，PosifyRetail拥有专业的O2O顾问团队，提供1对1谘询服务，大大减少中小企在数码化业务时所需要的时间和技术成本，让企业更能专注地发展自身的业务。 来源: 由Posify设计 线上线下，资料实时同步，提高营运效率！ PosifyRetail能帮助中小企自动将线上网店和线下实体店的资料同步，大大提高营运效率，例如节省了手动更新和整合资料的时间及人力资源；库存实时更新，做到网上下单，店铺取货；即使客人是透过网上注册或购物，但会员资料的实时整合，亦可令实体店的职员轻易地读取积分奖励等客户资料，从而为客人提供更方便的购物体验，亦促进他跨平台销售。 来源: 由Posify设计 内置全方位的客户关系管理模组，迅速扩大客户群组！ 对于如何做到有效的客户关系管理，相信很多商家对此都缺乏足够的认知。有见及此，Posifyretail内置全方位的客户关系管理模组，并系统化地提供3R策略(Recruit招募, Retain维系, Reward奖励)，让商家有道可循地高效管理与顾客之关系。PosifyRetail不但提供迎新礼品、生日礼物礼劵等功能设定，甚至还能让商家建立不同层次的会员制度，为特定的客人群组提供特别的折扣优惠或产品，让商家能针对不同类型的客人设定相关的会员优惠。 除此之外，商家还可以透过PosifyRetail进行推荐行销计划，系统自动生成推销链结，让每位会员轻松做到以客带客。只要有新会员透过现有会员所分享的链结或二维码进行登记，现有会员就能自动获得奖励，大大加强了会员的推荐意欲，而商家亦能以低成本而高效率的推荐行销，迅速扩大自己的客户群组，互惠互利。 来源: 由Posify设计 提供最全面的推广优惠设定模组，支援商家各项推广活动！ 市面上的零售系统只能提供单一的推广优惠设定，无法满足商家不同的推广需要。PosifyRetail R&D团队针对这个痛点，研发出全港最功能全面的推广优惠设定模组，以六大推广类型为基础，发展出超过一百种的推广组合，例如在买一送一的优惠推广时，同时结合捆绑销售、快闪销售、回赠、配购产品等推广计划。此外，商家还可以透过PosifyRetail在线上线下同步进行推广，甚至只针对个别客户群组进行特定推广，以支援商家各项推广活动。 来源: 由Posify设计 支授业务快速扩展，无缝过渡每个发展阶段！ 很多中小企最初只是以纯网店、纯实体店或单一O2O店(一间网店和一间实体店)的形式运行，继而快速扩展成多间实体分店，甚至是跨行业和跨国界。不过，这些商家往往由于其使用的软件的可扩展性始终有限，导致要花费人力物力去物色及适应全新的系统。 PosifyRetail就正正可以帮助到这些快速拓展的中小企。无论是寄售、零售、分销、批发等各种商业模式，PosifyRetail都可以迎合到这些业务的需要。让中小企的每个发展阶段都能无缝过渡，节省人力物力。 除此之外，对于一些混合商业模式，例如，“零售+餐饮”或 “零售+美容服务“等，PosifyRetail也能满足其需求，并做到相辅相成，互惠互利。客户资料积分可以实时互通使用，亦能在同一集团旗下的所有商店使用，从而促进跨店销售。至于一些在世界各地设有实体分店的商家，只需透过PosifyRetail就可实现多种货币销售，并根据不同的地区定价，轻易地将不同货币单位的资料整合。 此外，PosifyRetail不只是单纯的O2O方案，亦提供一些关于企业资源管理的加值服务，例如人力资源管理模组，使企业能以最简单高效的方法，去管理雇员的出勤，排班，薪金和佣金，差旅开支等，从而提高效率，并优化各项资源分配。 只需每日一杯咖啡的价钱，就能享受PosifyRetail强大的功能 PosifyRetail就是一个全方位整合O2O功能的云端平台，它结合所有线上到线下的功能，适合各行各业的中小企业使用。PosifyRetail希望更多中小企业，能以实惠的价钱，即可利用O2O所带来的新商机，去发展和壮大自己的业务。国际大型零售商要自行研发一套零售系统，往往需要花费过千万的成本，而现在中小企只需每日一杯咖啡的价钱，就能享受PosifyRetail如此强大的功能，想进一步了解这些功能如何能应用在您的业务，请点击 https://bit.ly/2lzCFtY 声明 此博客内的资讯纯粹为Posify之分析，我们并不承担任何人因参考了博客内容而引致的后果。
「Google 我的商家」– 免费让您在Google脱颖而出 2019-8-30 10:52
除了Google Ads需要收费之外，Google其实为企业提供了很多免费的网上渠道让他们宣传自己的业务。如果你是中小企，又拥有自己的实体店，那么使用「Google 我的商家」就是其中一个最高效的渠道去加强业务在网上营销方面的表现。 来源：Shutterstock 甚么是「Google 我的商家」？ 「Google 我的商家」是显示在Google页面上的一份商家简介。每当有人在Google搜寻引擎或地图搜寻与您的商家可能相关的字词时，您的商家简介便有机会出现在页面的右方。因此，只要透过设定和更新一些有用的商家资讯，就能吸引更多的潜在顾客找到和了解您的业务。 来源：Google截图 为甚么需要设定「Google 我的商家」? 正确设定「Google 我的商家」能让搜寻引擎迅速具体地为您的业务显示相关的资讯，最重要的是还可以让网站地址免费出现在Google+，Google地图和Google搜寻上，让您的潜在客户更容易接触您。 如何设立「Google 我的商家」？ 1. 浏览https://www.google.com/business/ ，点击[立即开始使用] 2. 选择你要用来注册的Google帐户 3. 在搜寻栏输入你的商家名称 如果你成功搜寻到你的商家，你会看见一些预设名称和资料 如果没有，请点击[将您的公司加到Google搜寻] 4. 填上相应的商家资料 5. 为了表明你是商家的持有人和拥有完全的管理权，你需要透过商家地址进行验证。点击[邮寄验证]后，一张附有验证码的明信片就会寄到你填写的地址。请注意，最长送达时间可能需时14日 6. 收到验证码时记得要输入 7. 更新您的标志和补充未完善的资料 来源：Google截图 小贴士 1. 不要错过第一次登入仪表板时出现的教学，它能协助您快速了解各项功能 2. 开设多过一个Google商家帐号不会为您的商家增加曝光率 3. 请小心任何声称来自「Google 我的商家」的销售电话，因为这项服务一直都是免费的，也从不会提供任何收费服务去优化您的排名 4. 经常监管您的商家简介，因为任何人都可以为您的商家简介提供修改建议 5. 向Google报告垃圾评论，让商家简介看起来更简洁 声明 此博客内的资纯粹为Posify之分析，我们并不承担任何人因参考了博客内容而引致的后果。
FB Pixel –让网店销售额爆升的秘密武器 2019-8-15 14:23
Facebook Pixel( FB像素) 是一小段由网站管理员自行加到网页的编码。电商可以透过FB像素追踪访客在网站上的行为，从而帮助优化现有的FB广告和方便日后进行再营销活动，大大提高了广告的转换率和收益。 来源: 由Posify设计 FB像素如何运作？ 每当网站访客在安装了FB像素的网店进行任何操作，例如浏览某个产品页面或者点击付款按钮时，都会触发像素去将这些行为一一记录下来。当资料库愈来愈大的时候，电商就能透过这些行为去定义出不同种类的受众群组，并针对各个群组分别制作相应的广告。 例如， 你可以按以下的行为自行定义不同的受众群组： 群组1：只浏览过一个产品然后离开网站 群组2：只浏览过同一个产品类别然后离开网站 群组3：浏览过几个不同类别的产品，但只购买了其中一款产品 群组4：将浏览过的产品放进购物车 但没有购买 您可根据受众群组的各种行为，制定相应的广告活动，例如为群组4浏览过的产品制作一个再营销广告，以提醒他们付款，又或者针对此受众特别推出组合优惠，鼓励他们下单。 为甚么你的网店需要FB像素？ FB像素确保您的广告只会投放到最适合您的受众，从而助您获得更高的广告转换率和投资回报率。即使您现在还没有打算使用FB 广告，您也应该在网站开设时就安装FB Pixel来收集用户资料，以免有价值的资料白白流失。 如何透过Posify CMS将FB 像素安装到您的网店？ 步骤1 – 制作FB像素 1. 进入事件管理工具 (https://www.facebook.com/events_manager) 2. 在关于Facebook像素的方块上点击[开始使用] 3. 输入像素名称和网站网址，然后点击[建立] 步骤2 – 选择安装像素的方法 1. 进入事件管理工具 2. 点击 [设定像素] 3. 点击 [自行手动安装像素程式码] Step 3 - 步骤3 – 透过Posify CMS将FB像素安装到网店 1. 在事件管理工具中找到并复制像素编号 来源： FB截图 2. 登入Posify CMS，点击[网上商店] →[Facebook 像素] 3. 将像素编号贴在栏位上，然后点击[储存] 来源：Posify CMS截图 步骤4 – 传送测试流量到你的像素 1. 返回事件管理工具上的像素方格 2. 输入您在网店网址，然后点击[传送测试流量] 3. 如状态显示为[使用中]，代表你已正确安装程式码 备注：请注意，系统可能需要几分钟才能完成这个步骤。如果 20 分钟后状态依然显示「尚无活动」，代表像素程式码可能没有正确安装。 来源： FB截图 了解更多关于Posify CMS 即使您完全不懂编码，你也能透过Posify CMS一键安装FB像素。如您想了解更多Posify CMS的特性，请浏览https://bit.ly/2N0SUeZ 声明 此博客内的资讯纯粹为Posify之分析，我们并不承担任何人因参考了博客内容而引致的后果。
【十分钟速读】Facebook Ads / Google Ads 哪个才是您的最佳广告平台？ 2019-8-1 11:51
相信不少读者都会认同Facebook 广告及Google 广告是现今最顶尖的网络广告媒介，而Posify 团队常被问到同一问题：「在O2O 的运作模式下，我的网店应该采用Facebook 还是Google 作为广告渠道？」 所谓最合适「最好」的广告平台是由产品独特性﹑广告的目标及其受众这三个因素决定。 大多中小企业都因紧拙的广告预算而慎重考量采用那一种广告媒介。 Posify 希望透过这篇文章为 O2O 零售商的产品及销售目标找出最合适的广告媒介而非谈论 Facebook 或 Google 广告的利弊。 来源：由Posify设计 Facebook 广告及 Google 广告的基本概念 Facebook 及 Google 广告基本都是按点击收费（PPC），但呈现的位置及受众设定则有以下分别： Facebook 广告是显示在社交媒体平台的贴文当中，目标受众主要由 Facebook 庞大数据库中的兴趣﹑行为和人口统计定义。 Google 广告则在 Google 搜寻引擎中显示为最佳结果，由潜在客户输入特定关键字触发。 Facebook 广告的运作原理 Facebook 广告适用于提升品牌／产品知名度的 O2O 零售商，尤其是目标受众不熟悉的该品牌／产品。 例子 Alex 是 O2O 果汁店的创办人。他希望向潜在客户介绍榴梿味的新饮品。他在 Google 上搜索 “Durian Juice” 后，发现搜索结果找不到任何相关广告，这反映出人们通常不会通过Google 搜索此类产品。因此，他决定使用 Facebook 广告吸引更多对果汁相关的专页感兴趣的潜在客户。 来源：Facebook截图 Google 广告的运作原理 Google 广告适用于用户对该品牌／产品有一定了解并在积极搜索的 O2O 零售商。 例子 Alex 希望提升苹果汁的销量。他在 Google 搜寻 “apple juice” ，搜索结果中呈现很多相关广告。他希望目标客户可以直接通过广告浏览及购买他的产品，因此他决定使用Google 购物广告在搜索结果中显示他网店／产品详细信息。 来源：Google截图 结论 对于选择Facebook 还是Google 作为广告平台，其实是没有绝对答案，因为您必须考虑产品性质﹑目标受众和广告目标的关系，而这两个广告平台都是为O2O 零售商提供提高产品知名度和增加营业额为首要目标。与此同时，当您准备 O2O 业务推出线上广告时，仍有考量 CPC（每次点击费用），ROI（投资回报率）等额外因素。 如您对 O2O 新零售或数码营销有任何查询，欢迎致电（852）2477-2883 或电邮至 marketing@posify.me 联系 Posify。我们的 Google 认证专家乐意为您提供一对一免费咨询。 声明 此博客内的资纯粹为Posify之分析，我们并不承担任何人因参考了博客内容而引致的后果。
看看Uniqlo如何透过O2O新零售去改善用户参与度 2019-7-15 11:12
根据奇异资本公司最近的调查发现，81%的消费者无论在实体店或网店购物之前，都会先行在网上搜集相关产品的资料，意味着消费者对该产品的熟悉程度，会明显地影响他们的消费决定。此外，世邦魏理仕亦有研究指出，超过70%的千禧世代，相比起网购，他们更偏向到实体店购物。以上的数据说明了如何有效地将线上和线下的零售渠道整合，将会是多渠道零售商在新零售时代下需要面对的一大挑战。 来源: www.uniqlo.com.hk 有见及此，Uniqlo作为全球最大的服装零售商之一，则鼓励客户透过Uniqlo的手机应用程式或网店下单。这些电子商务平台设有完善的搜寻功能，能够让用户轻易寻找和了解所有与产品有关的资讯，例如服装的材料、尺寸等等。除此之外，平台还包括线上下单，线下取货的功能，并可以根据用户的位置，提供尚余库存而又距离用户最近的实体店地址，以防用户在网上浏览过程当中放弃购物。 来源：摄于Uniqlo零售店 不单止是Uniqlo，很多国际服装品牌包括Zara及H&M，都逐渐将传统的实体店与电子商务结合，成功加强了品牌在互联网上的形象。不过，对于很多中小企业而言，由于它们缺乏足够的资金和技术支援，仍然未能把握并善用这些数码时代所带来的新机遇。 其实建立和维护一个电子商务平台并没有标准划一的费用，视乎对平台功能的要求和其复杂性而定。一个全球零售商所需要的O2O电子商务平台，或许需要花费过百万的经费去研发，但随着科技的发达和普及，使用O2O电子商务平台现在不再是资金雄厚的大公司才能独享的专利。 PosifyRetail就是一个全方位整合O2O功能的云端平台，它结合所有线上到线下的功能，适合各行各业的中小企业使用。PosifyRetail希望更多中小企业，能以实惠的价钱，即可利用O2O所带来的新商机，去发展和壮大自己的业务。现在，你只需要付出每日一杯咖啡的价钱，即可使用PosifyRetail以下的各大功能： • 全能ePOS系统 • 灵活网店创建平台 • 高效库存管理 • 强大客户关系管理 • 灵活促销推广系统 • 全方位数码行销工具 • 全面报表分析 想进一步了解这些功能如何能应用在你的业务上？ 请点击 PosifyRetail。 声明 此博客内的资纯粹为Posify之分析，我们并不承担任何人因参考了博客内容而引致的后果。
“线上购买，线下提货”的成功秘诀 - O2O必须无缝整合 2019-5-2 15:47
Source: Robert Stockdill, "Online-offline integration key to AS Watson Group success" 最近，AS Watsons集团刚刚庆祝其第15,000家实体店开业，每个人都对它的快速扩张感到好奇。 AS Watson Group MD Dominic Lai透露，O2O的商业模式是公司成功的关键。为什么对于像屈臣氏这样知名的零售店来说，O2O整合也如此强大和有利于公司？ 赖先生指出，“下单和提货”是O2O整合的核心。将实体商店连接到本地化的电子商务网站非常重要，以便提供更好的客户连接。而这就是Posify的功能之一。 如今，“下单和送货”成为一种常见的功能，它再也无法帮助您脱颖而出。但是，通过帮助商家将实体店与手机，网站和社交媒体结合，Posify提供了“下单和提货”功能。 Posify助您同步库存，产品数据甚至客户数据，从而提供更好的客户参与度。 要了解更多，请到：www.posify.me Source: www.insideretail.asia/2019/04/12/online-offline-integration-key-to-as-watson-group-success/ 声明 此博客内的资讯纯粹为Posify之分析，我们并不承担任何人因参考了博客内容而引致的后果。