根據奇異資本公司最近的調查發現，81%的消費者無論在實體店或網店購物之前，都會先行在網上搜集相關產品的資料，意味著消費者對該產品的熟悉程度，會明顯地影響他們的消費決定。此外，世邦魏理仕亦有研究指出，超過70%的千禧世代，相比起網購，他們更偏向到實體店購物。以上的數據說明了如何有效地將線上和線下的零售渠道整合，將會是多渠道零售商在新零售時代下需要面對的一大挑戰。

來源: www.uniqlo.com.hk

有見及此，Uniqlo作為全球最大的服裝零售商之一，則鼓勵客戶透過Uniqlo的手機應用程式或網店下單。這些電子商務平台設有完善的搜尋功能，能夠讓用戶輕易尋找和了解所有與產品有關的資訊，例如服裝的材料、尺寸等等。除此之外，平台還包括線上下單，線下取貨的功能，並可以根據用戶的位置，提供尚餘庫存而又距離用戶最近的實體店地址，以防用戶在網上瀏覽過程當中放棄購物。

來源：攝於Uniqlo零售店

不單止是Uniqlo，很多國際服裝品牌包括Zara及H&M，都逐漸將傳統的實體店與電子商務結合，成功加強了品牌在互聯網上的形象。不過，對於很多中小企業而言，由於它們缺乏足夠的資金和技術支援，仍然未能把握並善用這些數碼時代所帶來的新機遇。

其實建立和維護一個電子商務平台並沒有標準劃一的費用，視乎對平台功能的要求和其複雜性而定。一個全球零售商所需要的O2O電子商務平台，或許需要花費過百萬的經費去研發，但隨著科技的發達和普及，使用O2O電子商務平台現在不再是資金雄厚的大公司才能獨享的專利。

PosifyRetail就是一個全方位整合O2O功能的雲端平台，它結合所有線上到線下的功能，適合各行各業的中小企業使用。PosifyRetail希望更多中小企業，能以實惠的價錢，即可利用O2O所帶來的新商機，去發展和壯大自己的業務。現在，你只需要付出每日一杯咖啡的價錢，即可使用PosifyRetail以下的各大功能：

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