用戶真實故事,見證Posify成效

在數位轉型浪潮下,O2O (Online To Offline)模式已成為零售業的致勝關鍵。Posify透過智慧POS系統,助你輕鬆串聯實體店與網店,實現線上引流、線下體驗、到店消費、自家品牌App(Branded App)、會員經營(CRM)、倉庫管理等全渠道銷售策略。無論是小型店鋪,還是大型連鎖品牌,Posify都能全面提升營運效率,助你打造真正的O2O零售新體驗,抓緊每一個成長機會!

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Posify x MC Music

善用O2O雲端系統,實現數碼轉型

MCMusic美斯音樂學院是一家本地知名的音樂學校及樂器零售商,自2012年成立以來,已於全港開設超過30間分店。除了售賣樂器,他們更致力推廣音樂教育,為學生和家庭提供多元化、全面的音樂學習體驗。

在這次訪談中,Posify有幸邀請到MCMusic創辦人Ringo,分享他們如何面對疫情帶來的挑戰,靈活調整營銷策略,並透過Posify雲端管理系統優化營運流程,加速業務數碼化,成功實現逆境突圍,邁向新一階段的成長。

MC MUSIC 的營運痛點

  • 1.樂器種類繁多,庫存管理成挑戰

    器款式繁多,每款又有不同型號和顏色,SKU數量龐大,令網上銷售變得複雜。要高效處理查貨、調貨等日常工作,無形中消耗大量人力與時間。

  • 2.B2B合作全靠人手處理,易出錯又費時

    隨著加盟商、供應商及合作夥伴逐步增加,單靠Excel記錄合作條款、產品與訂單價格、出入貨紀錄等資料,不但流程繁瑣,亦大大提高出錯風險。

  • 3.缺乏市場推廣策略與工具支援

    線上與線下市場推廣截然不同。若缺乏有效策略與宣傳工具,難以同時推動產品銷售及建立忠誠會員群,品牌曝光和業績增長都受限制。

倉存管理

Posify 的定製營運方案

透過 Posify 專業團隊的深入了解與分析,我們為 MC Music 提供了一套全面且貼地的零售營運方案。

  • 線上商店

  • 會員管理

  • 倉存管理

  • 訂單管理

  • B2B企業級功能

  • 快速開設官方網店,輕鬆建立樂器產品庫

    原以提供音樂課程為主的MCMusic,因應疫情挑戰,積極拓展樂器零售業務。Posify的一站式零售平台,讓商戶輕鬆建立產品資料庫、無限制設定商品組合,妥善處理多樣化的樂器選項與變體,成功實現無痛轉型,提升線上銷售表現。

    • 諮詢表單支援自定義分類,方便查詢以及後續跟進。

    • B2C會員與B2B供應商共用同一登入頁面,管理更集中。

    • 支援植入GoogleMap,方便查詢30間分校具體位置。

    線上商店
  • 打造忠實顧客群,推動企業長遠增長

    借助Posify內建的行銷功能,MCMusic能輕鬆推動多樣推廣活動及會員專屬優惠,例如登入後才顯示的會員價格,有效提升用戶註冊率及回購率。企業亦成功建立自有會員資料庫,為未來經營打下穩固基礎。

    • 自動化註冊及紀錄會員資料,減少人手錯誤。

    • 會員自動升降級,根據消費行為靈活調整。

    • 支援會員自動續期,提高用戶黏性。

    會員管理
  • 實時同步庫存與物流

    MC Music擁有多個分店,對庫存查詢、調貨與補貨有高度需求。Posify的一體化庫存管理系統,協助客戶實時監控各門市與網店商品庫存狀況,無論使用電腦或手機都可操作,大大提升營運效率與準確度。

    • 支援 PO 採購入貨流程,確保貨源充足。

    • 精準處理門店與門店之間的調貨。

    倉存管理
  • 整合樂器供應流程,快速建立 PO 確保貨量

    MC Music 可於 Posify 後台記錄不同供應商資料,當商品庫存偏低或出現預售訂單時,系統即會自動發出提醒,並可一鍵快速建立 PO 訂單,有效整合供應鏈流程,節省人手時間,提升採購反應速度。

    • 集中管理 B2C 會員與 B2B 供應商訂單,簡化配送流程

    • 線上與線下訂單實時同步,提升銷售協調性

    訂單管理
  • 靈活支援加盟業務,優化合作夥伴的溝通

    除了 B2C 外,MC Music 也發展加盟業務。透過 Posify的企業級功能,可為每個加盟商建立了獨立帳戶,設定合作條款、數期、價格及帳戶層級等,把加盟商管理系統化,有效加強與合作夥伴的溝通及保持友好關係。

    B2B企業級功能

電商 x 實體:O2O案例分享

在數位轉型的浪潮下,O2O模式已成為零售業的關鍵戰略。Posify透過智慧POS系統,讓實體店與網店無縫整合,實現線上引流、線下體驗、到店消費、會員經營、倉庫管理等全通路銷售模式。不論是小型店家還是大型品牌,Posify都能幫助商家提升轉化率,打造真正的O2O零售新體驗!

  • Fitboxx

    作為香港本土最受歡迎的運動品牌之一,FitBoxx 引入各類家居健身器材,從專為健康瘦身設計的「輕量級」器材,到適合專業鍛鍊的「重量級」設備一應俱全。然而,要高效管理眾多商品並靈活調配多個貨倉的庫存,始終是一大挑戰。自從採用Posify智能雲端系統後,FitBoxx能夠即時掌握各門市與貨倉的存貨情況,減少缺貨與積存的風險。

    Posify 解決方案

    • 序號號管理,精準追溯每個序列號庫存變動

    • 定製化維修系統,關聯客人購買記錄與維修記錄,及維修費明細

    • B2B功能支援賬齡管理,及按月結算

    • 採購單到貨時,可針對到貨多或少分別處理

  • 永高行

    永高行始創於1987年,專注於經營各類戶外裝備用品。隨著產品種類日益增多,顏色與規格的多樣性使得庫存管理變得更加複雜,容易出現混淆與錯漏。為了解決這一挑戰,永高行導入了Posify O2O 零售系統,透過智慧化的庫存管理、自動同步線上線下銷售數據及即時更新商品資訊,大幅提升營運效率。

    Posify 解決方案

    • 倉庫管理,線上線下實時同步庫存數,網店下單店鋪取貨無煩惱

    • 利用Posify強大的行銷工具,提升網店成交量

    • 批發單功能幫助商家更好的管理送貨狀態及收款進度

  • Descente

    Descente 成立於 1935 年,憑藉卓越的品質與創新技術,迅速成為日本領先的體育用品品牌之一。自 2003 年進駐香港市場以來,香港 Descente 一直專注於旗下品牌在香港及澳門的零售與批發業務。透過Posify雲端零售方案,Descente成功整合線上網店與實體店,不僅提升營運效率,更藉由智能分析工具深入掌握顧客購物行為。

    Posify 解決方案

    • 批次號與庫存折舊,幫助商家更精準管理庫存數和成本

    • 多門店管理及店鋪間留貨,協助統籌各店鋪的庫存往來

    • 會員等級與福利體系,提高客戶忠誠度

  • Times

    Times 在香港擁有10間門店,致力於為本港兒童提供多種產品類別,如賀卡、禮品、毛絨玩具、玩具、文具、家居用品、集換式卡牌遊戲和收藏/組裝雜誌等。結合Posify 的 O2O零售管理系統,不僅能夠同步管理線上與線下的庫存及銷售數據,更能夠靈活設定不同產品組合,例如兒童生日禮品套裝、學習文具組合或卡牌收藏套裝,並自動計算優惠價格,提高銷售吸引力。

    Posify 解決方案

    • 靈活的組合商品銷售功能,方便門店快速從大量組合商品中選取所需

    • 符合ISO的全鏈路安全性管控,滿足集團審計需求

    • 支援各門店庫存同步,輕鬆上傳Excel進行調貨

  • Adastria

    Adastria是日本領先的時尚集團,擁有包括LOWRYS FARM、niko and …、JEANASiS、HEATHER 等在內的24個知名品牌。Posify 為Adastria 提供了高效且靈活的 O2O 零售解決方案,幫助其簡化多店管理、優化供應鏈並提升運營效率。更重要的是,Posify的系統具備卓越的擴展性,成功對接了原有的 POS 收銀系統與倉庫管理系統,確保各銷售渠道能協同運作,為Adastria 提供了一個統一且高效的營運平台。

    Posify 解決方案

    • 線上商城與會員Brand App深度聯動,構建私域流量運營體系

    • 無縫對接外部POS收銀、ERP企業資源及倉庫管理系統(WMS)

    • 模組化架構,靈活擴展網店

Posify 精選合作夥伴案例

我們的客戶

  • Hallmark Licensing, LLC
  • Swire
  • THE HONG KONG AND SHANGHAI HOTELS, LIMITED, 香港上海大酒店有限公司
  • Oceanus 生蠔環球高級食材
  • Fitboxx
  • Hair Again 髮再生
  • HASPERO 桂園美
  • SAVE THE DUCK
  • CATERING BUDDIES 到會小伙伴
  • Carl Schmidt Sohn 德國卡爾牌廚具
  • I LOVE EVERYTHING

O2O全渠道管理系統

同步POS、網店、庫存、CRM

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常見問題解答 (FAQ)

  • Posify 會否收取佣金或銷售抽成?

    不會,我們採用月費或年費制度,不抽取任何交易佣金,無隱形費用,助你控制營運成本。

  • 我已有網店,還需要 Posify 嗎?

    若你現有的網店功能有限、缺乏整合 POS、報表與 CRM 功能,轉用 Posify 可實現線上線下統一管理,改善營運效率與銷售表現。

  • 整合多門市的庫存難嗎?

    不難,我們的庫存管理模組可即時同步所有門市、倉庫與網店貨存狀態,也支援調撥、分倉補貨及庫存警報設置。

  • 有教學資源嗎?

    Posify 提供完整的教學中心、影片指導、操作手冊及線上課堂,亦設有客服專員提供實時支援。

  • 是否有移動 App 可以管理網店?

    當然可以。我們提供行動版 Merchant App 管理介面,商戶可透過手機或平板即時查看訂單、庫存與銷售數據,也支援推送通知提醒出貨及低庫存警報。

  • 商品是否可設定多個選項(如顏色、尺寸)?

    可以,每個商品可設多個變體選項,並自動產生不同 SKU 與庫存追蹤,適合經營時裝、鞋履、手作商品等品類。

  • 是否支援多品牌經營?

    支援。若你的公司同時營運多個子品牌,Posify 可讓你為每個品牌建立獨立網店或銷售渠道,同時在統一後台管理庫存與報表。

  • Posify 適合哪些類型的零售商家使用?

    Posify 專為 O2O 零售而設,特別適合快閃店、寄售合作店、多門市連鎖品牌、生活百貨、時裝、美妝及手作品牌等,涵蓋線上線下同步營運所需的所有功能。

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