Facebook直播賣貨,不可不知的5貼士
社群直播銷售為近年做火紅的銷售方式之一,透過直播主與粉絲零距離互動的方式,展示、銷售商品。在疫情持續的大環境中,對於實體店面的零售商來說,直播無疑是個良好的銷售途徑,去除了消費者來店內的疑慮,直播零距離展示銷售商品,而且直播銷售的門檻低,一台手機或平板,即可開啟直播賣貨的新商業模式。
Posify結合Facebook社群直播,讓商戶輕鬆開播與粉絲互動,大量圈粉。
直播高效導購,專屬直播商品折扣讓直播主極速銷售,提高結單率、顧客回購率,有助拓展業務提升銷售額。
Posify整理五個在Facebook直播上可以幫助商戶快速熟悉直播的5個貼士,現在就來讓我們看看:
1. 直播事前宣傳,開播流量人氣足
在你直播開播前,可以預先設定好直播時間通知,讓粉絲可以將此時段空下來觀賞直播,避免粉絲錯過直播時段,可以預告固定的直播時間,也每次直播結束時和粉絲預約好下次直播時間,讓粉絲持續關注直播活動,營造期待感。
Facebook直播上選擇”建立直播視像活動”,為直播活動設定預告,並且可以分享至朋友圈。
上傳活動圖片,建議尺寸為1200 x 675
填寫吸睛的直播活動名稱以及直播日期
說明上寫上詳細活動內容或是預計銷售的熱賣商品,點選繼續
若你有多個粉專需要同時發布活動訊息,可以點選”多重發布”,並選擇要發送的粉專頁面。
點選建立活動後,即可在粉絲專頁的活動上看到直播活動的預告,點擊分享連結將活動推廣出去。
2. 設計直播腳本內容,輕鬆直播不卡詞
直播就是個不能NG的電視節目,要讓整個直播過程流暢,內容必須要有設計,讓觀眾知道你的直播是有備而來,能帶給粉絲一定程度的娛樂及內容。在直播事前,可以先準備好以下內容,來讓直播順暢不卡:
a) 直播時間流程表:以3-5分鐘為一個單位規劃時間流程表,在什麼時間介紹商品、商品問答、與粉絲互動等。
b) 準備好銷售商品:了解商品細節內容、商品價格、促銷活動、商品介紹的順序等。
c) 網上快速購買完成:Posify live stream可以協助粉絲在直播中快速完成購買,下單後迅速至網店完成購買。商家只要事前先在CMS後台中,將付款設置及送貨配置完成,即可快速銷售。
3. 即時高互動,拉近粉絲距離
直播最大優勢就是可以0距離的與粉絲互動,提高粉絲參與率,近距離觀賞商品細節,隨時得到粉絲意見,並且適時回答粉絲任何問題,拉近粉絲間距離,增加好感度,在購買體驗上會加分不少。
你可以嘗試以下互動:
a) 發問問題由粉絲回答
在Facebook直播中建立回答問題,提出各式問題來讓粉絲回答,提高粉絲互動性,讓直播過程中增加趣味,提升粉絲黏著度,可以讓粉絲來回答商品相關問題或是其他各式問題,不一定要和品牌、商品有關係,藉此增加趣味性。
問題就會顯示在直播畫面的右上角,提醒粉絲回答問題。
b) 建立票選活動
建立票選活動來讓直播活動增加互動性,讓粉絲決定直播活動的內容,例如直播商品的贈品要贈送什麼顏色等。
票選活動會顯示在直播中間,可以直接點擊選項來投票。
4. 提醒商品結單,清空購物車
在Posify live stream中,可以隨時查看到加入購物車的數量,以及以下單的數量,直播主就能隨時在直播上查看到最新的銷售動態資訊,提醒加入購物車的粉絲盡早完成下單,並且提供各式下單疑慮。
5. 訂單高效整理,賣貨不漏單
所有直播訂單一次統整至CMS後台訂單管理中,一次查看直播訂單狀態,待付款或是待送貨的訂單一目了然,提高訂單整理效率,減少處理訂單的時間成本。
Posify Live Stream直播導購,高效圈粉
直播就是個小型的實境秀,擁有事前的完美準備,對於直播活動來說事半功倍,而好的直播秀不光只有直播主魅力,產品力也是致勝關鍵,再搭配Posify Live Stream功能,能為商家直播帶來極速銷售,透過Posify整理的5個tips希望商戶們能在直播上順利銷售,拓展業務。
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