「Google 我的商家」– 免費讓您在Google脫穎而出
在香港這個競爭激烈的零售市場，如何讓您的店鋪在眾多商家中被顧客看到，是每位零售業主最關心的問題。除了Google Ads需要收費之外，Google其實為企業提供了很多免費的網上渠道讓他們宣傳自己的業務。如果你是中小企，又擁有自己的實體店，好消息是，有一個免費工具可以幫助您做到這一點——Google 我的商家（Google Business Profile）。
什麼是「Google 我的商家」？
「Google 我的商家」是一個由 Google 提供的免費平台，讓商家可以管理自己在 Google 搜索和 Google 地圖上的線上資訊。通過這個工具，您的店鋪可以出現在搜尋結果的本地推薦列表中，甚至顯示在 Google 地圖上，幫助潛在顧客快速找到您。
來源：Google截圖
為什麼零售商家應該使用它？
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提升曝光率
當顧客在 Google 搜索與您的產品或服務相關的關鍵字時，如果您已經註冊了「Google 我的商家」，您的店鋪資訊就有可能出現在搜索結果的首位，吸引更多潛在顧客。 -
提供重要資訊
您可以在商家頁面上展示營業時間、地址、聯絡電話、網站連結，甚至上傳產品圖片和促銷資訊，讓顧客一目了然。 -
增加信任感
顧客可以在 Google 上對您的店鋪進行評論和評分。積極管理評論並回應顧客反饋，有助於建立品牌信任度。 -
免費工具，易於管理
不同於傳統廣告，Google 我的商家完全免費，而且操作簡單，您可以隨時更新商店資訊或發佈最新活動。
如何設立「Google 我的商家」？
1. 前往往 Google 我的商家 https://www.google.com/business/ ，點擊[立即開始使用]
2. 選擇你要用來註冊的Google帳戶
3. 在搜尋欄輸入你的商家名稱。如果你成功搜尋到你的商家，你會看見一些預設名稱和資料。如果沒有，請點擊[將您的公司加到Google搜尋]
4. 填上相應的商家資料
5. 為了表明你是商家的持有人和擁有完全的管理權，你需要透過商家地址進行驗證。點擊[郵寄驗證]後，一張附有驗證碼的明信片就會寄到你填寫的地址。請注意，最長送達時間可能需時14日。
6. 收到驗證碼時記得要輸入
7. 更新您的標誌和補充未完善的資料
來源：Google截圖
小貼士：脫穎而出的關鍵
1. 不要錯過第一次登入儀表板時出現的教學，它能協助您快速了解各項功能
2. 開設多過一個Google商家帳號不會為您的商家增加曝光率
3. 請小心任何聲稱來自「Google 我的商家」的銷售電話，因為這項服務一直都是免費的，也從不會提供任何收費服務去優化您的排名
4. 經常監管您的商家簡介，因為任何人都可以為您的商家簡介提供修改建議
5. 向Google報告垃圾評論，讓商家簡介看起來更簡潔
結語
在香港這個快節奏的零售市場，曝光率和信任感往往決定了顧客是否光顧您的店鋪。「Google 我的商家」是一個免費、簡單又高效的工具，幫助您在線上脫穎而出。立即開始使用，讓更多顧客找到您！
