Posify精选开店小锦囊 - 助您轻松加入电商行列

相信每个人都留意到,近年电商大行其道,扩展速度有如雨后春笋,并将成为往后零售界的一大趋势。

 

来源: Statista

 

现在消费者只需透过手机和平板电脑,就能轻易地在网上购物,因此大大改变了他们的消费模式。根据Statista的调查显示,由2017年到2021年之间,全球网上零售额将会按每年30%的增长幅度,从2017年的2.3兆美元增长到2021年的4.9兆美元。

 

看到这里,相信读者最关心的是既然电商发展大行其道,那么如果想开设一间网上商店,应该如何入手,还有一系列关于成本和技术的疑问。透过这篇文章,我们来探讨一下这些开店的窍门秘诀吧!
 

1. 选择适合的平台架构网站

 

来源: Shutterstock

 

一般而言,收费愈便宜的平台,例如Magento和Woocommerce (Wordpress的一个电商插件)等等,这类平台对商家的支授并不多,要求店主自身也懂得一定程度的编码知识。

 

另外,一些比较容易上手的平台,例如以月费形式支付的的Shopify,收费则会比较昂贵。您所需求的功能愈多,收费亦会愈高。因此,当您选择使用这类即插即用的平台时,事先要想好所有您将会用到的功能,才能决定需要多少成本。

 

其实市面上也有一些方案,可以向商家提供充足的支援,并不需要店主懂得编码知识,而且收费合理,例如PosifyStarter,提供超过30个主题设计,并可允许商家上载最多50件商品,完全免费。

 

成本:0 元

相关知识要求:最低

所需时间:1小时

 

2. 设定网上付款方式

 

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网上付款方式有很多种,例如Paypal, Mastercard, Visa和Stripe。大部分这些的付款方式,都设有十分安全可靠的保安系统,您唯一需要考虑的保安问题,是您的网站是否已经设有SSL安全认证。

 

除此之外,每个交易平台收取的手续费各有不同,一般按您的成交额收取4%至12%不等,亦有不同的条款去规定您每次需相隔多长时间才能将收入兑现成现金。

 

当您选择了您的付款方式,您需要插入交易平台提供给您的API金钥和编码到您的平台。如您使用PosifyStarter,则只需插入API金钥。

 

成本:营业额的某个百分比

相关知识要求:低

所需时间:1小时

 

3. 管理您的送货方式

 

来源: Shutterstock

 

您需要确认您清楚明白送货成本是如何计算出来的,包括送货距离、重量、货物类型等等。如果是需要送货到国外,事前先确保您的货物能够顺利寄到顾客手上。您亦应根据顾客的地区和所选购的产品去计算运费,并将最终送货成本显示在您的网店上。

 

当您的订单愈来愈多的时候,就会开始出现送错地址或者来不及送货等问题。因此设有一个整合的运输系统去管理订单,不只能让您了解现有订单的运送情况,还可以让您知道将要处理的订单,确保货物能够流畅。而PosifyStarter设有免费和方便易用的运输管理系统,当顾客付款购买商品时,这些包含运费等订单资讯将会自动生成。

 

成本:0元

相关知识要求:中等

所需时间:1小时

 

4.1策划您的数码营销方案

 

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网上世界可能有数以百万计同类型的商家正在跟您争夺同一群客源,因此网站跟实体店一样,都需要进行推广。而常见的数码营销方案有两种:

 

4a. 搜寻引擎最佳化 (Search Engine Optimization – SEO)

4b. 点击收费广告 (Search Engine Marketing – SEM)

 

 

4a. 搜寻引擎最佳化

 

每个网站在搜寻引擎上面都有一个SEO评分,去决定您的网站在搜寻结果的自然排名。当用户在Google,Bing或其他搜寻引擎上搜查某些关键字时,您网站在该关键字的评分愈高,就能取得更高的自然排名。而透过改善网站的内容和设定,去提高这些评分和排名,就称为搜寻引擎最佳化。

 

常见的SEO评分准则包括:

 

  1. 网站内容与该关键字的相关度
  2. 中继说明(Meta Tag)与该关键字的相关度 (例如网站标题标签(Title Tag)、描述标签(Meta Description)有否出现该关键字?)
  3. 网站安全性 (网站有否进行SSL认证?)
  4. 网站戴入时间
  5. 网站的反向连结数量(愈多其他网站推荐您的网站,代表SEO分数愈高)
  6. 网站内容更新频密度 (一般而言,网站如果持续更新内容,会提升SEO分数)

 

成本:0元

相关知识要求:中等

所需时间:至少3个月以上

 

4b. 点击收费广告 (Search Engine Marketing – SEM)

 

一般而言,当您用Google进行关键字搜索时,排名最高的位置都是属于点击收费广告。这类广告能简单和即时地令网站排名结果提升。但需要注意的是,如果您没有正确的的广告设定,您的广告经费可能会浪费在购买一些与网站业务不太相关的点击和流量,并不保证能获利。

 

成本:港币3千至10万元

相关知识要求:中等

所需时间:1日之内

 

如果想改善SEM成效,您需要一些分析工具去协助您了解哪些点击最后能够转化为营利。Google和Facebook都分别提供了Google Analytics和Facebook Pixel等分析工具,但要将这些复制的编码安装到自己网店上,对于一般人来说并不容易。而Posfiy Starter提供一键安装的方法,您只需简单地将编码复制和贴上,就可将您的网店整合各种不同的分析工具。如果您觉得SEM对于您而言实在太复杂麻烦,您也可使用Posify提供的Google Ads管理服务。

 

如果您想进一步了解更多关于Posify如何可以帮助您开店,欢迎透过enquiry@posify.me联络我们或者浏览www.posify.me/hk/posifystarter

 

原作者: David Raj

中文译本:  Alex Choi

 

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