在這個電子商務風起雲湧的時代,零售業界正經歷著前所未有的數碼變革,線上線下融合已成不可阻擋之大勢。為應對這一挑戰,營商平臺憑藉其功能齊全、靈活多變的特性越來越受到零售商家的追捧。從網店一鍵搭建到門店POS無縫對接,從庫存管理的精準高效到客戶關係的精耕細作,再到行銷推廣活動的創意策劃,簡直是商家營運的萬能工具箱,可以幫助商家快速數碼轉型,業績急速上升。
而談及當下最熱門的營商平臺,無疑是XXX平臺,該平臺作為一個被廣泛使用的營商平臺,以其「國際化、低門檻、易上手」的形象吸引著無數創業者和中小企業主。當你第一次接觸這個營商平台時,或許會被它看似便宜的收費和豐富的營商功能結構所吸引,29美元或79美元/月的基礎套餐,又或者299美元的advanced版,一年下來,也只不過最多3588美元(約合港幣28,000元)的費用,但隨著你深入了解,你會發現實際上你好像只是買了一個有基本功能的殼,后面還有許多想不到的支出地方。
今日就以該平臺為例,帶大家一起揭開一些營商平臺背後那些隱性收費項目,警惕隱性收費「陷阱」,別再讓隱形成本吞噬自己的利潤。

 

 

 

實用的功能以App的形式單獨出售,額外費用層出不窮

該平臺的精明之處,在於它將眾多實用功能以App的形式單獨出售。這些App從SEO優化工具到庫存管理系統,從營銷推廣再到客戶關係管理(CRM),無一不是經營線上商店不可或缺的實用功能,每個App的費用可能從幾美元到數百美元不等。這些看似都是小費用,實際上會迅速累積起來,會成為你年度支出中的一大部分,比如一些實用功能App:

  • Point of Sale: 一款支持线下和线上销售的POS,限1臺POS機可免費安裝,加裝一臺$89/月。
  • Reamaze: 一款CRM客戶關係管理工具,對客戶可能提供一個基礎版,每月約29美元,而高級版則可能高達數百美元。
  • Appstle Memberships:一款涵蓋會員計畫、福利和帳單的全方位會員工具,免費僅支持25個會員的管理,月費由19美元/月-79美元/月不等
  • Discounty: 是一個折扣管理器、價格編輯器和捆綁折扣應用程式,允許你根據你的策略簡單快速地啟動促銷活動,免費版本僅支持50個SKU拆扣選擇,價格在9-49.9美元/月

 

 

 

 App配套配件與安裝費,又是一筆不小開支

 

即便你決心為這些App買單,也並非一勞永逸。許多App為了實現最佳效果,還需要額外的硬件支持或特定配置,比如Scanner、POS系統等,這些配件的購置又是一筆不小的開支,或者某個庫存管理工具需要你購買額外的數據庫存儲空間,有些App的安裝與設置並非那麼簡單,你可能還需要請專業人士來幫忙,這又是一筆安裝費用,這些額外的費用往往在你購買App時並不會明確告知。有商家就反映,他上年在該平臺上的花費竟然超過港幣100,000元!這些“隱形”的消費模式、,不知不覺間讓你支付的費用比預期多出許多。

 

 

 

多貨幣與多語言支持收費項目

 

對於在香港經營的商家,多貨幣和多語言支持至關重要。然而,這些功能通常並不包括在基本計劃內,需要額外的應用程式或高級方案支持,每個月可能增加數百港幣的支出。

 

 

 

Posify:收費透明,功能齊全

 

相較之下,Posify以其收費透明、功能齊全而備受商家青睞,所有功能都包含在內無需額外購買應用程式。你不必擔心隱藏費用或突然上升的年度支出,以下是Posify與該平臺的收費對比表:

 

 

 

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