Facebook直播賣貨,不可不知的5貼士

 

Posify Live Stream直播導購,高效圈粉

近年來,「直播帶貨」早已從網紅專屬的營銷工具,演變為中小零售商家實現銷售增長的有效武器。尤其在Facebook這個用戶基礎龐大、互動性高的平台上,直播不僅能即時展示產品特色,更能透過互動與故事敘述,快速建立顧客信任感。對於零售商而言,如果你還只是把直播當成一次性的活動,而沒有策略性地經營,那你可能正在錯過龐大的轉換機會。

雖然直播的門檻看似不高,但要直播帶貨「帶得好」,其實藏有不少眉角。Posify結合Facebook社群直播,讓商戶輕鬆開播與粉絲互動,大量圈粉。

Posify整理了在Facebook直播上可以幫助商戶快速熟悉直播的5個貼士,現在就來讓我們看看:

 

Posify提供Facebook直播5大貼士,手把手教你搞定第一場Facebook直播

 

一、直播事前宣傳,開播流量人氣足

在你直播開播前,可以預先設定好直播時間通知,讓粉絲可以將此時段空下來觀賞直播,避免粉絲錯過直播時段,可以預告固定的直播時間,也每次直播結束時和粉絲預約好下次直播時間,讓粉絲持續關注直播活動,營造期待感。

Facebook直播上選擇”建立直播視像活動”,為直播活動設定預告,並且可以分享至朋友圈。


Facebook直播上選擇”建立直播視像活動”,為直播活動設定預告,並且可以分享至朋友圈

 

上傳活動圖片,建議尺寸為1200 x 675

 

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填寫吸睛的直播活動名稱以及直播日期


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說明上寫上詳細活動內容或是預計銷售的熱賣商品,點選繼續


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若你有多個粉專需要同時發布活動訊息,可以點選”多重發布”,並選擇要發送的粉專頁面。


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點選建立活動後,即可在粉絲專頁的活動上看到直播活動的預告,點擊分享連結將活動推廣出去。


Posify提供Facebook直播5大貼士,手把手教你搞定第一場Facebook直播

 

二、設計直播腳本內容,輕鬆直播不卡詞

直播,就像是一場不能喊卡的電視節目。每一次開播,都是一場現場實況的考驗——沒有重來的機會,更沒有剪輯美化的空間。因此,想要讓整場直播過程流暢不冷場,內容的規劃與設計就顯得尤為重要。觀眾其實很敏銳,一眼就能看出你是否「有備而來」。一場有設計、有節奏的直播,不僅能帶給粉絲實用資訊與購物體驗,更能提升品牌的專業形象與娛樂價值。

為了讓直播更加順利,以下幾項準備工作建議在開播前就安排妥當:

 

1. 規劃直播時間流程表

將整場直播依據內容分段,例如以每3至5分鐘為一單位,清楚安排每個階段要進行的內容:什麼時候介紹哪項商品、何時進行商品問答環節、又在哪個時段與粉絲互動等等。這樣的時間規劃可以幫助直播團隊掌握節奏,避免空白或過度延遲,提升整體觀看體驗。

 

2. 準備銷售商品資料

直播銷售的核心就是商品本身。你需要事先充分了解每樣商品的細節、賣點、價格、優惠方案,甚至是要先排好出場順序。這樣在直播過程中,才能自信、有條理地介紹每一樣產品,並根據現場反應靈活調整內容,讓觀眾感受到專業與誠意。

 

3. 提供流暢的購物體驗

光是口頭介紹還不夠,還要讓觀眾在看直播的當下就能「即時下單」。透過 Posify Live Stream,觀眾可以直接在直播畫面中快速完成購買流程,點選商品、下單、結帳都在幾個步驟內完成。不僅方便粉絲,也大大提高轉換率。商家只需事先在 CMS 後台完成付款方式與物流設定,就能在直播中輕鬆啟動銷售,無需額外操作干擾直播節奏。

 

設計直播腳本內容,輕鬆直播不卡詞

 

三、即時高互動,拉近粉絲距離

直播最大優勢之一,就是它的即時互動性。不同於靜態圖片或預錄影片,觀眾能在直播中提問、回饋,甚至參與節目走向。這種「陪聊式購物」不但拉近顧客與品牌之間的距離,也能提升顧客的參與感與信任感。零售商要善用這種氛圍,才能將直播真正轉化為成交工具。以下是5個實用做法:

 

1. 點名互動創造存在感

在Facebook直播中,「點名觀眾」不只是禮貌或形式,而是一種有效的心理連結手段。當你在直播中主動念出觀眾的名字,並針對他的留言做出回應,不僅能讓該觀眾感受到尊重與參與感,也會讓其他觀眾產生「我也想被點到」的潛在動機。

舉個例子,當觀眾留言詢問:「這件洋裝有大尺碼嗎?」你若直接回覆:「有喔,這款有L跟XL兩種,我現在拿L號給大家看看」,已經算是及時回應。但如果你再加上一句:「謝謝小美的提問,小美問得很好,這件洋裝真的非常適合怕冷又想穿得時髦的女生喔」,那整段回覆的情感溫度就大大提升了。


2. 發問問題由粉絲回答

在Facebook直播中建立回答問題,提出各式問題來讓粉絲回答,提高粉絲互動性,讓直播過程中增加趣味,提升粉絲黏著度,可以讓粉絲來回答商品相關問題或是其他各式問題,不一定要和品牌、商品有關係,藉此增加趣味性。


即時高互動,拉近粉絲距離

問題就會顯示在直播畫面的右上角,提醒粉絲回答問題。


即時高互動,拉近粉絲距離


3. 建立票選活動

建立票選活動來讓直播活動增加互動性,讓粉絲決定直播活動的內容,例如直播商品的贈品要贈送什麼顏色等。



即時高互動,拉近粉絲距離

票選活動會顯示在直播中間,可以直接點擊選項來投票。

 

即時高互動,拉近粉絲距離

 

 

四、提醒商品結單,清空購物車

在Posify live stream中,可以隨時查看到加入購物車的數量,以及以下單的數量,直播主就能隨時在直播上查看到最新的銷售動態資訊,提醒加入購物車的粉絲盡早完成下單,並且提供各式下單疑慮。


提醒商品結單,清空購物車
 

 

五、訂單高效整理,賣貨不漏單

所有直播訂單一次統整至CMS後台訂單管理中,一次查看直播訂單狀態,待付款或是待送貨的訂單一目了然,提高訂單整理效率,減少處理訂單的時間成本。

 

訂單高效整理,賣貨不漏單

 

Posify Live Stream直播導購,高效圈粉

直播就是個小型的實境秀,擁有事前的完美準備,對於直播活動來說事半功倍,而好的直播秀不光只有直播主魅力,產品力也是致勝關鍵,再搭配Posify Live Stream功能,能為商家直播帶來極速銷售,透過Posify整理的5個tips希望商戶們能在直播上順利銷售,拓展業務。

 

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