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優質客戶管理 助您吸引優質回頭客

 

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透過內置推廣模組執行Posify 3Rs會員營銷策略

3Rs會員營銷策略是指透過招募(Recruit)、維繫(Retain)、獎勵(Reward)會員,去建立良好的長期客戶關係,從而提升客戶保留率和銷售


✓ 利用不同的計劃去招募、維繫和獎勵客戶,鼓勵重覆消費


因應市場的推廣策略和需要,搭配各類型的促銷活動


 以多重優惠吸引回頭客並提升銷售額,另闢新出路


 

會員營銷策略圖
招募會員圖

3Rs - 招募 (Recruit)

簡化O2O會員注冊過程、線上線下輕鬆招募大量新會員。


不論是網店或實體店(掃瞄二維碼),顧客都可透過填寫網上表格甚至Facebook帳號快速登記成為會員


提升顧客的注冊意慾,大大減輕商家用於招募會員的人手和時間成本


 網店、實體店會員統一招募、線上線下會員資料積分全面打通


 使用自動返利的會員推薦計劃,讓您的會員成為您最勤奮的銷售員和招募員


 

3Rs – 維繫 (Retain)

建立會員忠誠計劃,包括設立會員積分、Cash Dollar、劃分會員層級,以此維擊會員關係。


按推廣需要自行設定會員積分與Cash Dollar之間的兌換率


設定使用期限,以致維持會員不斷消費的意慾


✓ 根據會員不同的消費額設立相應的會員層級


✓ 因應預設條件,自動升級/降級,續期或暫停會藉


 

會員忠誠計劃圖
獎勵會員圖

3Rs – 獎勵 (Reward)

根據層級/特別日子向會員提供相應的獎勵,以此感謝他們對品牌的支持。


 設計出形形式式的生日獎賞計劃,例如特別的生日購物折扣、會員積分、Cashdollar或免費禮品


提供一些迎新禮品,先讓客戶建立對品牌的良好第一印象


 設定員工內部優惠,提升員工對公司品牌的歸屬感


 設置會員登入價錢/折扣,根據不同層級設定相對的會員優惠價或折扣