用戶真實故事,見證Posify成效

在數位轉型浪潮下,O2O (Online To Offline)模式已成為零售業的致勝關鍵。Posify透過智慧POS系統,助你輕鬆串聯實體店與網店,實現線上引流、線下體驗、到店消費、自家品牌App(Branded App)、會員經營(CRM)、倉庫管理等全渠道銷售策略。無論是小型店鋪,還是大型連鎖品牌,Posify都能全面提升營運效率,助你打造真正的O2O零售新體驗,抓緊每一個成長機會!

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Posify x MC Music

善用O2O雲端系統,實現數碼轉型

MCMusic美斯音樂學院是一家本地知名的音樂學校及樂器零售商,自2012年成立以來,已於全港開設超過30間分店。除了售賣樂器,他們更致力推廣音樂教育,為學生和家庭提供多元化、全面的音樂學習體驗。

在這次訪談中,Posify有幸邀請到MCMusic創辦人Ringo,分享他們如何面對疫情帶來的挑戰,靈活調整營銷策略,並透過Posify雲端管理系統優化營運流程,加速業務數碼化,成功實現逆境突圍,邁向新一階段的成長。

MC MUSIC 的營運痛點

  • 1.樂器種類繁多,庫存管理成挑戰

    器款式繁多,每款又有不同型號和顏色,SKU數量龐大,令網上銷售變得複雜。要高效處理查貨、調貨等日常工作,無形中消耗大量人力與時間。

  • 2.B2B合作全靠人手處理,易出錯又費時

    隨著加盟商、供應商及合作夥伴逐步增加,單靠Excel記錄合作條款、產品與訂單價格、出入貨紀錄等資料,不但流程繁瑣,亦大大提高出錯風險。

  • 3.缺乏市場推廣策略與工具支援

    線上與線下市場推廣截然不同。若缺乏有效策略與宣傳工具,難以同時推動產品銷售及建立忠誠會員群,品牌曝光和業績增長都受限制。

倉存管理

Posify 的定製營運方案

透過 Posify 專業團隊的深入了解與分析,我們為 MC Music 提供了一套全面且貼地的零售營運方案。

  • 線上商店

  • 會員管理

  • 倉存管理

  • 訂單管理

  • B2B企業級功能

  • 快速開設官方網店,輕鬆建立樂器產品庫

    原以提供音樂課程為主的MCMusic,因應疫情挑戰,積極拓展樂器零售業務。Posify的一站式零售平台,讓商戶輕鬆建立產品資料庫、無限制設定商品組合,妥善處理多樣化的樂器選項與變體,成功實現無痛轉型,提升線上銷售表現。

    • 諮詢表單支援自定義分類,方便查詢以及後續跟進。

    • B2C會員與B2B供應商共用同一登入頁面,管理更集中。

    • 支援植入GoogleMap,方便查詢30間分校具體位置。

    線上商店
  • 打造忠實顧客群,推動企業長遠增長

    借助Posify內建的行銷功能,MCMusic能輕鬆推動多樣推廣活動及會員專屬優惠,例如登入後才顯示的會員價格,有效提升用戶註冊率及回購率。企業亦成功建立自有會員資料庫,為未來經營打下穩固基礎。

    • 自動化註冊及紀錄會員資料,減少人手錯誤。

    • 會員自動升降級,根據消費行為靈活調整。

    • 支援會員自動續期,提高用戶黏性。

    會員管理
  • 實時同步庫存與物流

    MC Music擁有多個分店,對庫存查詢、調貨與補貨有高度需求。Posify的一體化庫存管理系統,協助客戶實時監控各門市與網店商品庫存狀況,無論使用電腦或手機都可操作,大大提升營運效率與準確度。

    • 支援 PO 採購入貨流程,確保貨源充足。

    • 精準處理門店與門店之間的調貨。

    倉存管理
  • 整合樂器供應流程,快速建立 PO 確保貨量

    MC Music 可於 Posify 後台記錄不同供應商資料,當商品庫存偏低或出現預售訂單時,系統即會自動發出提醒,並可一鍵快速建立 PO 訂單,有效整合供應鏈流程,節省人手時間,提升採購反應速度。

    • 集中管理 B2C 會員與 B2B 供應商訂單,簡化配送流程

    • 線上與線下訂單實時同步,提升銷售協調性

    訂單管理
  • 靈活支援加盟業務,優化合作夥伴的溝通

    除了 B2C 外,MC Music 也發展加盟業務。透過 Posify的企業級功能,可為每個加盟商建立了獨立帳戶,設定合作條款、數期、價格及帳戶層級等,把加盟商管理系統化,有效加強與合作夥伴的溝通及保持友好關係。

    B2B企業級功能

電商 x 實體:O2O案例分享

在數位轉型的浪潮下,O2O模式已成為零售業的關鍵戰略。Posify透過智慧POS系統,讓實體店與網店無縫整合,實現線上引流、線下體驗、到店消費、會員經營、倉庫管理等全通路銷售模式。不論是小型店家還是大型品牌,Posify都能幫助商家提升轉化率,打造真正的O2O零售新體驗!

  • Fitboxx

    作為香港本土最受歡迎的運動品牌之一,FitBoxx 引入各類家居健身器材,從專為健康瘦身設計的「輕量級」器材,到適合專業鍛鍊的「重量級」設備一應俱全。然而,要高效管理眾多商品並靈活調配多個貨倉的庫存,始終是一大挑戰。自從採用Posify智能雲端系統後,FitBoxx能夠即時掌握各門市與貨倉的存貨情況,減少缺貨與積存的風險。

    Posify 解決方案

    • 序號號管理,精準追溯每個序列號庫存變動

    • 定製化維修系統,關聯客人購買記錄與維修記錄,及維修費明細

    • B2B功能支援賬齡管理,及按月結算

    • 採購單到貨時,可針對到貨多或少分別處理

  • 永高行

    永高行始創於1987年,專注於經營各類戶外裝備用品。隨著產品種類日益增多,顏色與規格的多樣性使得庫存管理變得更加複雜,容易出現混淆與錯漏。為了解決這一挑戰,永高行導入了Posify O2O 零售系統,透過智慧化的庫存管理、自動同步線上線下銷售數據及即時更新商品資訊,大幅提升營運效率。

    Posify 解決方案

    • 倉庫管理,線上線下實時同步庫存數,網店下單店鋪取貨無煩惱

    • 利用Posify強大的行銷工具,提升網店成交量

    • 批發單功能幫助商家更好的管理送貨狀態及收款進度

  • Descente

    Descente 成立於 1935 年,憑藉卓越的品質與創新技術,迅速成為日本領先的體育用品品牌之一。自 2003 年進駐香港市場以來,香港 Descente 一直專注於旗下品牌在香港及澳門的零售與批發業務。透過Posify雲端零售方案,Descente成功整合線上網店與實體店,不僅提升營運效率,更藉由智能分析工具深入掌握顧客購物行為。

    Posify 解決方案

    • 批次號與庫存折舊,幫助商家更精準管理庫存數和成本

    • 多門店管理及店鋪間留貨,協助統籌各店鋪的庫存往來

    • 會員等級與福利體系,提高客戶忠誠度

  • Times

    Times 在香港擁有10間門店,致力於為本港兒童提供多種產品類別,如賀卡、禮品、毛絨玩具、玩具、文具、家居用品、集換式卡牌遊戲和收藏/組裝雜誌等。結合Posify 的 O2O零售管理系統,不僅能夠同步管理線上與線下的庫存及銷售數據,更能夠靈活設定不同產品組合,例如兒童生日禮品套裝、學習文具組合或卡牌收藏套裝,並自動計算優惠價格,提高銷售吸引力。

    Posify 解決方案

    • 靈活的組合商品銷售功能,方便門店快速從大量組合商品中選取所需

    • 符合ISO的全鏈路安全性管控,滿足集團審計需求

    • 支援各門店庫存同步,輕鬆上傳Excel進行調貨

  • Adastria

    Adastria是日本領先的時尚集團,擁有包括LOWRYS FARM、niko and …、JEANASiS、HEATHER 等在內的24個知名品牌。Posify 為Adastria 提供了高效且靈活的 O2O 零售解決方案,幫助其簡化多店管理、優化供應鏈並提升運營效率。更重要的是,Posify的系統具備卓越的擴展性,成功對接了原有的 POS 收銀系統與倉庫管理系統,確保各銷售渠道能協同運作,為Adastria 提供了一個統一且高效的營運平台。

    Posify 解決方案

    • 線上商城與會員Brand App深度聯動,構建私域流量運營體系

    • 無縫對接外部POS收銀、ERP企業資源及倉庫管理系統(WMS)

    • 模組化架構,靈活擴展網店

我們的案例

Adastria

Adastria

線上商店
Branded App
CRM
Integration

Adastria是日本領先的時尚集團,擁有包括LOWRYS FARM、niko and …、JEANASiS、HEATHER 等在內的24個知名品牌。

進入網店
Fitboxx

Fitboxx

線上商店
Branded App
CRM
POS
B2B
Warehouse

作為香港本土最受歡迎的運動品牌之一,FitBoxx 引入各類家居健身器材,從專為健康瘦身設計的「輕量級」器材,到適合專業鍛鍊的「重量級」設備一應俱全。

進入網店
Descente

Descente

線上商店
Branded App
POS
Warehouse

Descente 成立於 1935 年,憑藉卓越的品質與創新技術,迅速成為日本領先的體育用品品牌之一。

進入網店
MC Music

MC Music

線上商店
POS
B2B
Warehouse

MC Music 美斯音樂學院是一家本地知名的音樂學校及樂器零售商,自 2012 年成立以來,已於全港開設超過 30 間分店。

進入網店
OME32

OME32

線上商店
Branded App
POS
CRM
Warehouse

OME32® 是OME32 Company Limited 所拥有而且注册成功的商标, 并于2020年6月正式在香港成立, OME32® 是自家设计品牌。

進入網店
永高行Supreme Co.

永高行

線上商店
POS
CRM
B2B
Warehouse

永高行始創於1987年,專注於經營各類戶外裝備用品。

進入網店

我們的客戶

  • Hallmark Licensing, LLC
  • Swire
  • THE HONG KONG AND SHANGHAI HOTELS, LIMITED, 香港上海大酒店有限公司
  • Oceanus 生蠔環球高級食材
  • Fitboxx
  • Hair Again 髮再生
  • HASPERO 桂園美
  • SAVE THE DUCK
  • CATERING BUDDIES 到會小伙伴
  • Carl Schmidt Sohn 德國卡爾牌廚具
  • I LOVE EVERYTHING

O2O全渠道管理系統

同步POS、網店、庫存、CRM

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常見問題解答 (FAQ)

  • Posify 會否收取佣金或銷售抽成?

    不會,我們採用月費或年費制度,不抽取任何交易佣金,無隱形費用,助你控制營運成本。

  • 我已有網店,還需要 Posify 嗎?

    若你現有的網店功能有限、缺乏整合 POS、報表與 CRM 功能,轉用 Posify 可實現線上線下統一管理,改善營運效率與銷售表現。

  • 整合多門市的庫存難嗎?

    不難,我們的庫存管理模組可即時同步所有門市、倉庫與網店貨存狀態,也支援調撥、分倉補貨及庫存警報設置。

  • 有教學資源嗎?

    Posify 提供完整的教學中心、影片指導、操作手冊及線上課堂,亦設有客服專員提供實時支援。

  • 是否有移動 App 可以管理網店?

    當然可以。我們提供行動版 Merchant App 管理介面,商戶可透過手機或平板即時查看訂單、庫存與銷售數據,也支援推送通知提醒出貨及低庫存警報。

  • 商品是否可設定多個選項(如顏色、尺寸)?

    可以,每個商品可設多個變體選項,並自動產生不同 SKU 與庫存追蹤,適合經營時裝、鞋履、手作商品等品類。

  • 是否支援多品牌經營?

    支援。若你的公司同時營運多個子品牌,Posify 可讓你為每個品牌建立獨立網店或銷售渠道,同時在統一後台管理庫存與報表。

  • Posify 適合哪些類型的零售商家使用?

    Posify 專為 O2O 零售而設,特別適合快閃店、寄售合作店、多門市連鎖品牌、生活百貨、時裝、美妝及手作品牌等,涵蓋線上線下同步營運所需的所有功能。

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