如何設置預付套劵 

    指商家通過一次出售多張優惠券的方式,進行推廣優惠銷售,有預付套劵以及現金套劵兩種不同的方式。 
    打開CMS點擊行銷點擊管理套劵點擊頁簽預付套劵點擊[新增]。

 
    在頁簽一般下進行預付套券的各項設定。 
    套劵類型:有四種,分別是預付套券(會員專屬)電子換領券(自動指派QR Code)寄賣第三方平臺套券(自動指派QR Code)以及實體預印本套券
    預付套裝(會員專屬):用於美容,洗車等場景的預付套券,會員購買預付套裝後綁定會員使用,沒有QR code。
    電子換領券(自動指派QR code):憑券(QR Code) 換領商品,不綁定會員,購買該種預付套券後會收到電郵通知,裏面包含了套券的QR Code,到綫下實體店出示預付套券的QR Code即可換領商品。最常見的使用場景是作爲月餅券,在綫上購買預付套券後,到綫下換領月餅。
    寄賣第三方平臺套券:寄賣第三方平臺套券,商家需要通過Excel上傳第三方平臺套券的編號。
    實體預印本套券:傳統的預印本式套券,商家需要通過Excel上傳所預印的套券編號。
    主題標籤:網店商品詳情下的推薦商品會顯示有同樣標簽的商品。
    顯示在綫上商店/綫下商店(POS):該預付套劵在哪些店鋪上顯示。
    啟用顯示時間排程:該預付套劵在綫上商店/綫下商店顯示的日期。 
    顯示在會員等級:哪些會員等級的客戶可以看到並購買此預付套券。
    有效日期:該預付套劵的有效時長。
    限購數量:指該預付套券的限購數量。
    商品名稱:該預付套券的名稱。
    商品描述:對該預付套券的簡要描述。
    詳細内容:對該預付套券的詳細描述。


    點擊分頁分類,選擇該預付套券所屬的商品分類。


    點擊頁簽相片,點擊[選擇檔案...],上傳該預付套券的相片。


    點擊頁簽商品詳情,點擊預付套券所含商品列表右上角的[+],添加該套券所含的商品。


    輸入商品編號或名稱搜尋商品勾選需要添加的商品在右側輸入商品的數量點擊[加入已選取項目]。


    需要選擇[顯示售價]為,顧客才可以購買此商品。
    第一個輸入框是商品的實際售價,單位是HKD,第二個輸入框是商品的標價,也就是原價。儅標價比實際售價大的時候,商品將顯示為打折狀態。 如果商品沒有打折,也可以只填實際售價。
    在下方可以輸入其他貨幣的售價,若啓用[按一般設定的匯率?],則使用在付款及貨幣中設定的匯率。

 

 

 

預付套裝(會員專屬)

客戶獲取預付套裝(會員專屬)

    由於預付套裝(會員專屬)類型的預付套券和會員賬號綁定,因此客戶必須使用會員身份才能購買預付套裝(會員專屬)類型的預付套券。
    如果客戶要在網店獲取該種類型的預付套券,需要先點擊右上角的小人icon,登錄會員賬號。


    然後找到并將預付套裝加入購物車結賬,即可獲得預付套裝。


    如果客人要在綫下POS獲取該種類型的預付套券,那麽需要先在POS中點擊下方的[訪客]。


    搜尋並點擊客戶的會員身份,點擊右上角的[使用]。


    將預付套裝加入到購物車裏,並點擊[支付]完成結賬。


    購買完成後,在POS中,可以在顧客會員名下查詢到預付套裝。


    在網店中,可以點擊右上角的小人icon進入會員中心,點擊套券即可看到名下含有的預付套券。

 

客戶使用預付套裝(會員專屬) 

    如果想要在網店使用預付套裝,首先需要在CMS設置一個預付套卷的支付方式。
    打開CMS點擊付款及貨幣在頁簽付款下,點擊[新增]。


    打開[啓用綫上商店],如果需要在綫下使用,也打開[啓用POS]在[可用地點]下選擇可以使用預付套券的地點。


    選擇[内建支付]下的[預付套劵],輸入[付款方法名稱]為“預付套券”,點擊右上角的儲存。


    在Online Store中點擊右上角的小人icon,登錄會員賬號。


    找到預付套裝中包含的商品,將其加入購物車中點擊[前往結算]。


    付款方法選擇[預付套劵],填寫其他信息,點擊[確認訂單]即可完成在Online Store使用預付套裝。


    使用後,在會員中心可以查看到預付套券的使用次數被扣減。


    要在POS中使用預付套券,首先需要設置一個預付套券支付方式,方法在上一節已闡述。

    在POS中,點擊下方的[訪客]。


    搜尋並點擊客戶的會員身份點擊[預付代用券]下想要使用預付套裝購買的商品點擊右上角的[使用]。


    點擊右下角的[支付]選擇[預付套券]支付方式點擊[確認]即可完成在POS使用預付套裝。


    完成以後,在POS可以查看到該會員名下的預付套裝使用次數被扣減。

 

 

電子換領券(自動指派QR code)

顧客獲取電子換領券(自動指派QR code)

    由於電子換領券并不和會員賬號綁定,因此可以使用訪客身份購買。
    如果在網店購買,那麽打開網店,將電子換領券加入購物車點擊[前往結算]。


    登入會員賬號或點擊[訪客]以訪客身份購物。


    選擇付款方法輸入姓名、電話和電郵地址點擊[確認訂單]。


    當客戶付款成功, 訂單的發票狀態變爲已收款後,客戶在下單時輸入的電郵將會收到電郵,電郵裏面包含了客戶所購買的電子換領券的QR Code。
    注意:使用該功能的前提是商家正確設置了電郵設定,並在通知管理中啓用了[收款確認通知]。


    電郵設定的位置在CMS-一般設定-系統設置-電郵設定,設定方法請參考playbook-其他設定。
    通知管理的位置在CMS-通知管理

 

客戶使用電子換領券(自動指派QR code)

     客戶拿到電子換領券後,可以自行到商家的綫下實體店,或者將電子換領券的QR code交給別人並委托對方到綫下實體店換領商品。
    客人到綫下實體店前臺出示電子換領券的QR code,店員只需要用掃描槍掃描電子換領券的QR Code就能把換領商品添加到購物車,並且支付方式顯示預付套券,如果使用Pad,點擊右上方的掃描icon,使用POS自帶的相機掃描QR code即可。
    如果POS上沒有掃描icon,請點擊左上角的三橫點擊設定點擊功能啓用[掃碼添加商品]之後,再回到商品頁面就可以看到掃描icon了。

 

 

寄賣第三方平臺套券(自動指派QR code)

    新增[寄賣第三方平臺套券]後,需要點擊再次進入該套券的編輯頁面,導入第三方平臺的套券編號。
    在套券編輯頁面中,點擊庫存點擊[導入]點擊由[新模板]。

 

     打開下載好的模板,填寫第三方平臺套券的信息。

 

     需要設置該套券多少的庫存就設置多少條記錄。
    Excel模板中的[商品編號],[SKU編號],[商品名稱]都是這個套券的信息,都是相同的,并且[已售出]下全部填“否”。
    [地點編號]填能夠出售和使用該第三方平臺套券的地點的編號,[序號]可自定義設置,需要每一條記錄都不一樣。
    填寫完畢後儲存該Excel。

 

     回到CMS上,在第三方平臺預付套券的編輯頁面,頁簽庫存點擊[導入]點擊[選擇文件...]選擇剛剛填寫好的Excel。

 

    導入成功後可以看到庫存列表中顯示出通過Excel導入的記錄。

 

客戶獲取寄賣第三方平臺套券(自動指派QR code)

    客戶可以通過綫上商店購買第三方平臺套券。由於該種套券不和會員賬號綁定,因此客戶可以使用會員身份購買,也可以直接使用訪客身份購買。
    在Online Store找到要購買的第三方平臺套券將其添加到購物車點擊[前往結算]。


    登入會員賬號或點擊[訪客]以訪客身份購物。


    選擇付款方法輸入姓名、電話和電郵地址點擊[確認訂單]。


    客户在綫上商店下單付款後,下單時輸入的電郵地址就會收到郵件,其中含有第三方平臺套券的QR Code。

 

客戶使用寄賣第三方平臺套券(自動指派QR code)

    客户獲得了第三方平臺套券QR Code之後,可以到商家綫下實體店去購買商品。客戶向前臺店員出示第三方平臺套券的QR code,店員用掃描槍掃描QR Code就能把(預付套券包含的)商品添加到購物車,並且支付方式顯示为[預付套券],如果使用Pad,點擊右上方的掃描icon,使用POS自帶的相機掃描QR code即可。

 

 

實體預印本套券

    新增[實體預印本套券]以後,需要點擊再次進入該套券的編輯頁面,導入實體預印本套券的編號。


    打開下載好的模板,填寫第三方平臺套券的信息。


    需要設置該套券多少的庫存就設置多少條記錄。
    Excel模板中的[商品編號],[SKU編號],[商品名稱]都是這個套券的信息,都是相同的,并且[已售出]下全部填“否”。
    [地點編號]填能夠出售和使用該實體預印本套券的地點的編號,[序號]可自定義設置,需要每一條記錄都不一樣。
    填寫完畢後儲存該Excel。


    回到CMS上,在第三方平臺預付套券的編輯頁面,頁簽庫存點擊[導入]點擊[選擇文件...]選擇剛剛填寫好的Excel。


    導入成功後可以看到庫存列表中顯示出通過Excel導入的記錄。


    這個類型的套券是導入商家已經預先列印的套券的編號,如果還沒有列印套券,可以使用已經導入的自訂序號去第三方平臺生成QR Code。

客戶獲取實體預印本套券

  客戶可以通過綫上商店購買實體預印本套券。由於該種套券不和會員賬號綁定,因此客戶可以使用會員身份購買,也可以直接使用訪客身份購買。
    在Online Store找到要購買的實體預印本套券將其添加到購物車點擊[前往結算]。


    登入會員賬號或點擊[訪客]以訪客身份購物。


    選擇付款方法、輸入姓名、電話、電郵地址、送貨地址等購物信息點擊[確認訂單]。


    之後客戶便可通過快遞收到實體預印本套券。


    也可以在綫下實體店購買該套券。
    在POS中找到並點擊需要購買的實體預印本套券,點擊將其加入購物車。


    按住購物車中的實體預印本套券往左,點擊顯示出來的[序列號]。


    輸入實體預印本的序列號,點擊[確認]。


    或者點擊POS右上角的掃描icon,掃描實體預印本上的QR code,也可以把實體預印本添加到購物車中。


    之後的流程和一般的POS購物流程一致。

 

客戶使用實體預印本套券

    客人獲得了實體預印本套券之後,可以到商家的綫下實體店使用該套券。客人在綫下實體店的出示實體預印本套券,店員使用掃描槍掃描客人實體預印本套券的QR code即可將商品加入購物車中,並顯示支付方式為[預付套券]。
    如果使用Pad,點擊右上方的掃描icon,使用POS自帶的相機掃描QR code即可。