會員關係設定 

    在這裡可以進行會員相關的設定,這些設定將會作用到所有客戶及會員等級上,如有細分到不同會員等級的會員相關設定,可以進入對應的會員等級中進行設置。
    點擊
設定點擊頁簽客戶關係設定


    會員註冊短信驗證:商家在購買了SMS服務後,當客人註冊成為會員時,將會對客人輸入的手機號進行短信驗證。系統將通過SMS服務發送一條短信到客人輸入的手機號。客人需要填寫收到的短信驗證碼才能完成註冊。


    會員註冊電郵驗證:商家在配置好電子郵件後,當客人註冊成為會員時,將會對客人輸入的電郵地址進行電郵驗證。系統將通過商家配置的電郵發送一條電郵到客人輸入的電郵地址。客人需要填寫收到的電郵驗證碼才能完成註冊。


    自動發送會員到期通知:如果會員等級啓用了[會員生效期限],那麽啓用[自動發送會員到期通知],就會在客人的會員生效期限前向客人發送通知資訊。
    可以設定通知的時間,在下方的輸入框中輸入在會籍到期前幾天進行通知,如果需要通知不止一次,可以輸入多個數字,用英文逗號”,”分隔。如下圖所示意為在會籍到期前5天,前3天,前1天進行通知。


    啓用[自動發送會員到期通知]後還需要進行具體的通知設定,包括通知的方式、通知的模板等。
    打開CMS點擊
通知管理在[客戶關係模塊]下找到[會籍到期通知],點擊右邊的[編輯]。


    奬勵積分/Cash Dollar即時生效:啓用後購物獎勵的積分/Cash Dollar在到貨後即時生效;如果不啓用,則可以輸入到貨後生效延遲生效的天數。


    會員獎勵/升級生效條件為付款及送貨完成:指會員獎勵/升級是在付款及送貨完成之後生效。
    會員獎勵/升級生效條件為付款完成:指會員獎勵/升級是在付款完成後生效。


    會員註冊時生日日期只顯示月份及日期(m-d):啓用後會員注冊時填寫的生日只包含月份和日期。
    會員註冊時生日日期只顯示月份(m):啓用後會員注冊時填寫的生日只包括月份。
    如果兩者都不啓用,則會員注冊時填寫的生日包含年月日。


    兌換cash dollar需要SMS驗證:啓用後客人在使用積分兌換cash dollar時需要進行SMS驗證,填入收到的SMS驗證碼後,才可以兌換cash dollar。


    發送推薦週報表:啓用後推薦人將會收到每周的推薦報表,顯示成功推薦了哪些會員。 


    會員可以在註冊後成為受薦人:啓用後如果會員在注冊時沒有輸入推薦人,注冊後還可以輸入推薦人(成爲受薦人)。


    購物返利金/迎新返利金/生日返利金/推薦返利金/充值現金為折扣使用:啓用後該會員獎勵是作為折扣使用,否則作為普通購物金使用,此部分會影響報表中對於金額的結算。


    以充值現金為例,若打開充值現金作為折扣使用,圖示訂單會員購買商品總金額為231.85,充值現金100作為折扣計算,最終訂單結算為131.9。


    在日結報表中131.9計入營業額,充值現金100則為折扣,不計算為營業額中。


    關閉充值現金作為折扣使用,則充值現金作為支付方式使用,以上面訂單為例,購買同樣的商品,可以看到訂單金額為231.9。


    在日結報表中,該訂單計入營業額的金額為231.9,充值現金作為營業額計入訂單金額。


    會籍過期後有緩衝期:啓用後會籍過期不會立即降低等級,仍會保持現有等級一段時間,可以在下方輸入緩衝天數。


    會員頁面中顯示分享:啓用後會員中心中會顯示對應網站的分享按鈕。


   
注意:設置完畢後點擊最下方的[儲存],設定才能生效。

 

 

自定會員來源

新增自定會員來源

    打開CMS點擊顧客點擊設定點擊頁簽自定會員來源點擊[新增]。


    填寫自定會員來源的[來源編號]、[別名]和[名稱]。


    這裡以添加一個Facebook的自定來源爲例:[來源編號]可以設為“facebook”,[別名]設為“face”,[名稱]設為“來自facebook的客戶”。

 

使用自定會員來源

    打開CMS點擊顧客點擊表格管理新增一個會員註冊登記表格,或者重新編輯已有的會員登記表格。
    關於如何設置會員註冊登記表格請查看playbook-表格管理。 


    在會員注冊登記表格的編輯頁面中,在[自定會員來源]下選擇剛剛設置好的facebook自定來源點擊右上角[儲存]。 


    點擊
線上商店點擊所有分頁點擊[新增],新增一個空白分頁。 


    將[表格]元件拖放到空白分段當中。


    選中剛剛設定是自定會員來源為Facebook的會員注冊登記表格在上方輸入分頁名稱。


    點擊
設定輸入[自定義網址],例如“testFacebook”。


    之後商家可以將該分頁的自定義鏈接做成二維碼分享到Facebook中,客戶通過該二維碼註冊,就會顯示來源為商家設置的自定客戶來源,即Facebook。
    打開CMS點擊
顧客點擊客戶,可以看到客戶的[來源]。