在香港這座璀璨的購物之都，零售業始終佔據著不可或缺的核心地位，而消費者對購物體驗的追求更是與日俱增。
近年來，為了迎合市場趨勢和消費者需求，各大知名零售品牌如Starbucks、Sephora、lululemon、DECATHLON、Toys“R”Us等紛紛推出了自家獨特的電子禮品卡。
這些精心設計的電子禮品卡不僅方便快捷，還深受消費者的喜愛與追捧，成為了傳遞心意、享受購物樂趣的新選擇。
那麼各大品牌會為什麼紛紛推出電子禮品卡？ 背後的商業邏輯是什麽？ 下面帶你睇睇！
為什麼各大品牌都紛紛推出電子禮品卡？
電子禮品卡到底是什麽？
電子禮品卡又叫E-Gift Cards，是一種不記名、無實體的虛擬消費卡，面值範圍通常從50元到3000元不等。 電子禮品卡可以在商家指定的線下門店、網站或APP上使用，用來支付商品或服務的費用。 用戶可以購買或接收電子禮品卡，然後線上或線下進行消費。
現今環境，實體生意越來越難做，各大零售商想盡辦法開發多元的營銷模式，推出電子禮品卡主要考慮到電子商務的普及化，消費者越來越習慣於線上購物，線上線下的融合模式（OMO）將是未來市場的大趨勢，現代消費者對於禮品的個性化、定制化和便捷性要求越來越高。 電子禮品卡恰好滿足了這些需求，提供了更多的選擇和靈活性。
電子禮品卡到底有什麼好處？
揭秘電子禮品卡背後的商業邏輯！
1. 客戶可以將電子禮品卡當禮品轉贈，節日前可以贈送給親朋好友傳遞心意，多了一個購買你的理由！ 商家可以借節日營銷推出各種折扣活動，送的人是你的會員，收的人同樣會變成你的會員，一舉兩得。 同時如果收的人還沒試過的你的產品，他就相當於新客體驗官，後期有好大的機會成為你的忠實客戶，為日後提升營業額打好基礎！ 這也是電子禮品卡擴會員增加銷售額背後的關鍵邏輯之一。
2. 客戶可以自己買來當現金用，直接存入個人會員帳戶，預存的錢相當於提前消費和綁定消費，商家可以加快回籠資金，保證現金流。
3. 以客帶客，無形中是你的忠誠會員幫你帶來更多的會員。 哪些人會選擇購買禮品卡呢？ 肯定是那些對你的品牌懷有極高忠誠度的會員！ 他們熟悉你的產品，你的特點，才會買來送給其他人，其他人收到，也會好奇，他有什麼魔力你要買給我，然後買的人又會解釋，也就是說，這種互動無形中加強了品牌的影響力，協助銷售並吸引了更多潛在的優質會員。 此外，禮品卡這一機制還説明您精準識別出那些更為忠誠、更瞭解您品牌的粉絲顧客。 您可以根據這些數據，進行重點銷售和後續的跟進服務，進一步鞏固與這些忠實顧客的關係。
4. 企業都可以用！ 電子禮品卡作為節日禮物贈送給員工或目標客戶，比如端午節、中秋節送粽送月餅又重又沒得選，如果送電子禮品卡，員工和客戶又可以根據自己的個人喜好在線上或線下購買自己心怡的禮品款式
5. 精美的電子卡面設計和意外的收穫，大大刺激客戶分享社交媒體的慾望，相當於客戶免費幫你打廣告，做到再次營銷的效果。
市場上提供電子禮品卡功能的平臺/軟件有很多，為什麼商家還是面對管理困難的問題？
1. 無法線上查詢餘額，需線下實體店查詢
市場上的一些平臺供應商提供的電子禮品卡功能限制很多，導致會員線上購買了電子禮品卡，但是用戶無法隨時隨地瞭解自己的禮品卡餘額，必須親自前往實體店或使用其他繁瑣的查詢方式，大大降低了用戶體驗。 在急需使用禮品卡時，無法確認餘額可能導致用戶錯過使用機會或超額消費，用戶在實體店查詢餘額可能需要花費額外的時間成本。
2. 無法設置到期日和到期提醒
商家無法為禮品卡設置有效期限，電子禮品卡作為一個預付的資產，需要設置其有效期限，才能滿足公司的財務需求。
此外，這可能導致禮品卡長期閒置，最終過期失效，影響會員體驗。
沒有到期提醒，用戶忘記禮品卡的有效期，這可能導致禮品卡長期閒置，最終過期失效，影響會員體驗，也造成會員和商家不必要的爭拗和損失。
3. 缺少優惠券和禮品卡使用歷史記錄功能
會員用戶無法查看自己使用過的優惠券和禮品卡記錄，在使用多張優惠券或禮品卡時，用戶難以跟蹤每張券的使用情況和剩餘金額。 缺乏透明度，導致會員對電子禮品卡的實際使用有存疑，自然對商家的信任度也有所影響。
針對以上的商戶和客戶遇到的問題，Posify O2O平臺的新推出的電子禮品卡功能，以其獨特的優勢，將問題迎刃而解！
Posify 電子禮品卡功能的獨特賣點
1. 到期日設置和自動提醒：商家可以在posify後臺為禮品卡設置到期日期，確保顧客在有效期內使用禮品卡，避免過期導致的損失。 商家還可以設置自動提醒功能來通知顧客禮品卡快要到期。
2. 優惠活動靈活多樣化，滿足多種商家需求:P osify的電子禮品卡功能為商家提供了豐富的優惠活動設置選項。 商家可以根據自身經營情況和市場需求，個性化推出滿減、折上折、多級別會員專享折扣等優惠活動。 還可以指定消費某樣商品，同時聯合其他的推廣活動一同使用。 此外，Posify平臺還支援多張禮品卡疊加使用，讓商家有豐富的設置方式。
3. 轉贈功能：電子禮品卡具有轉贈功能，客戶可以輕鬆地將未使用的禮品卡轉贈給其他人，接收人還可以選擇接受或拒絕轉贈的禮品卡，充分體現商家的人性化和靈活性。
4. 銷售跟蹤和智能管理：posify提供了詳細的銷售報告功能，商家可以輕鬆地跟蹤禮品卡的銷售情況，包括銷售額、銷售量、購買者資訊等。
綜上所述，Posify的電子禮品卡功能以其獨特的優勢和賣點，它不僅解決了現行平臺供商在禮品卡功能上的不足，
還為消費者帶來了更好的購物體驗，同時為商家創造更多的銷售業績。
中秋佳節將至，不妨藉此機會聯繫我們的專業顧問，深入瞭解Posify電子禮品券功能的詳情。 期待與您共同打造一個溫馨而難忘的中秋佳節！
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