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咖啡室/西式甜品店/台日式餐廳/韓式餐廳
我們為餐檯服務型餐廳提供的高效解決方案,從入坐安排,點餐,出餐,到支付,全面優化營運流程,提供完整的優質顧客用餐體驗,吸引客人再次光臨。
這些餐廳經常面臨桌位管理的挑戰,尤其在繁忙時段。追蹤可用桌位、確保順利分配訂單、掌握用餐時間等都是繁瑣的任務,容易出現混亂和錯誤。我們的餐檯管理可以:
可彈性按照餐廳情況設置簡易座位表,即時座位監控、和等候時間跟踪,提高座位利用率和客戶流轉率
介面清晰,一目瞭然,一覽即可看到空桌和正用餐的座位,避免出錯
在繁忙時段,手寫訂單或依賴口頭點餐可能導致訂單錯誤,如聽錯菜品名稱或遺漏特定要求。這可能導致不滿意的顧客和糟糕的用餐體驗。我們的QR掃碼點餐功能革新了顧客點餐的方式:
提供桌上QRcode點餐,一掃即可輸入用餐人數,隨即進入您的電子菜單,電子菜單可配有豐富的圖片/影片,吸引食客下單,降低印製實體菜單的成本。
同時客人可自行選擇,少辣,走蔥,加冰等選項,顧客直接從手機提交訂單,避免員工聽錯選擇菜品,減少等待時間,提高顧客滿意度
可以隨時加單,加單後廚房自動出單,更可選擇後上,叫起等選項,滿足客人客製化的需求
同桌的食客可以同時手機點餐,實時看到對方的點餐,避免多按餐點,提高滿意度
對於日韓餐廳來說,分單或合併訂單可能是一項複雜的任務,特別是考慮到不同的用餐習慣。我們的POS系統簡化了這個過程,讓您的員工可以:
輕鬆地將帳單分配給不同的用餐者,可以自動個按人頭計算,也可以按餐點計算
如果客人想要請客,合併多個訂單,也可以一鍵完成,確保準確計費,減少混淆
專屬優惠和折扣:設計會員專屬的折扣和優惠,例如特定菜品的折扣或免費小吃,以及生日禮遇等。 吸引客戶成為會員並維持他們的忠誠度
累積點數和獎勵:建立一個點數獎勵系統,讓會員在每次消費時累積點數。 在兌換為折扣或免費商品,激勵顧客持續光顧
個性化推廣和溝通:透過會員系統,餐廳可以收集顧客的個人偏好和消費習慣資料。 利用這些資訊,餐廳可以向會員發送個性化的推廣和溝通,例如特定菜品的推薦或定期更新
獨家支持會員充值功能,商家可以輕鬆設置會員儲值優惠和禮品,增加餐廳現金流,提高食客黏性
特設老闆App,隨時看到營運KPI,包括銷售額、最受歡迎的菜品。餐廳管理層可以更精確地了解營運狀況,及時調整菜單。
一覽會員消費分析,一鍵即可推送特定優惠券給2個月內沒有再來消費的會員
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