消息推送
在銷售活動中，商家在上架新商品或者設置了新的推廣活動等情況之後，往往需要通知顧客，而消息推送就是一個很好的通知方式。
步驟：
1. 打開CMS
點擊 顧客點擊 客戶
2.勾選想要推送消息的客戶 點擊右上方的[發佈]，進入消息推送的編輯頁面。
3.選擇消息類型，可以選擇 自定義消息、推廣活動、贈送優惠券、積分、購物金、預付套卷 或 現金套券 。
4.勾選想要使用的推送方式，可以選擇 推送SMS、推送電子郵件 和 推送APP信息 ，可勾選多個。
5.如果選的是 自定義消息 ，需要分別給每個勾選的推送方式編輯信息，然後跳到第8步。
6.如果選的是非自定義消息，則需要編輯模板，每種消息類型下的每個推送方式的模板都不一樣。
編輯好模板之後可以在右側看到預覽。
7. 填寫、選擇該消息類型下的其他信息和選項。比如推廣活動的 選擇推廣活動 ，贈送優惠券的 選擇優惠券 和 有效日期 。
8.點擊[確定]，完成消息推送。
推送方式
推送SMS：
由於短信的特性，使用該推送方式時要注意推送信息不能太長，建議字數在70字以内。
如果選擇的消息類型是自定義消息，勾選 推送SMS直接在右邊的輸入框中輸入需要推送的短信信息點擊[確定]即可。
如果選的消息類型是非自定義消息，需要編輯模板。
勾選推送SMS點擊[編輯模板]，可以編輯模板。
在輸入框中輸入模板内容點擊右上角[儲存]即可。
在編輯模板時，可以使用模板可用變量，點擊右上方的“i”可以獲得提示。使用方法如下圖示例。
參考圖如下：
備注：
推送電子郵件和推送APP消息是另外兩種推送方式，同樣的，選擇不同的消息類型時模板是不同的。
進行推送SMS之前請確認客戶的信息中記錄了正確的手機號。
推送電子郵件：
推送電子郵件即通過電子郵件的方式將消息推送給顧客。
如果選擇的消息類型是自定義消息，勾選推送電子郵件在右邊的各個輸入框中輸入對應的信息點擊[確定]即可。
如果選的消息類型是非自定義消息，需要編輯模板。
勾選推送電子郵件點擊[編輯模板]，可以編輯模板。
在輸入框中輸入模板内容點擊右上角[儲存]即可。
進行推送電子郵件之前請確認客戶的信息中記錄了正確的郵箱地址。
推送APP消息：
推送APP消息即通過商家APP將消息推送給顧客。
如果選擇的消息類型是自定義消息，勾選推送APP消息在右邊的各個輸入框中輸入對應的信息點擊[確定]即可。
如果選的消息類型是非自定義消息，需要編輯模板。
勾選推送APP消息點擊[編輯模板]，可以編輯模板。
這裏的 手機應用推送模板 即爲 手機APP模板 。
在輸入框中輸入模板内容 點擊右上角[儲存]即可。
進行推送APP消息需要顧客先下載商家的APP。
消息類型
發佈一次消息推送只能選擇一種消息類型，但可以選擇多個推送方式，勾選所有想要使用的消息推送方式再點擊確定即可。
自定義消息：
自定義消息即不使用模板，從空白開始編輯消息内容。
如果不想使用現有的模板，就可以選用自定義消息。
如果勾選了多個推送方式，需要分別為每個推送方式編輯消息内容。
推廣活動：
推廣活動，當需要為推廣活動推送消息的時候，即可選用該消息類型。可以選擇想要推送的推廣活動。
APP收到的消息推送效果如下圖。
贈送優惠券：
當需要給某些顧客贈送優惠券的時候，可以選擇該消息類型。
選擇想要贈送的優惠券，並選定有效日期。該消息推送給顧客之後，選定的期限的該優惠券也會同時發放到顧客的名下。
顧客在Web上，點擊右上方的小人icon打開個人中心點擊 優惠券及禮物 即可查看獲贈的優惠券。
或者在APP上，點擊下方[我的]，點擊[優惠券]，也可查看獲贈的優惠券。
積分：
當需要給某些顧客贈送積分的時候，可以選擇該消息類型。
輸入贈送的積分數量，並選定有效日期。該消息推送給顧客之後，選定的期限的積分也會同時發放到顧客的名下。
顧客在Web上，點擊右上方的小人icon打開個人中心點擊 積分歷史 ，在購物積分歷史一欄中可以查看獲贈積分。
或者在APP上，點擊下方[我的]，點擊[積分記錄]，在頁簽 積分 裏也可查看獲贈的積分。
購物金：
當需要給某些顧客贈送購物金的時候，可以選擇該消息類型。
輸入贈送的購物金數量（即數量），並選定有效日期。該消息推送給顧客之後，選定的期限的購物金也會同時發放到顧客的名下。
顧客在Web上，點擊右上方的小人icon打開個人中心 點擊 積分歷史 ，在回贈購物金歷史一欄中可以查看獲贈的購物金。
或者在APP上，點擊下方[我的]，點擊[積分記錄]，在頁簽 Dollar 裏，也可查看獲贈的購物金。
預付套券：
當需要給某些顧客贈送預付套券的時候，可以選擇該消息類型。
選擇想要贈送的預付套券，並輸入數量。該消息推送給顧客之後，預付套券也會同時發放到顧客的名下。
顧客在Web上，點擊右上方的小人icon打開個人中心點擊 套券 ，在頁簽 預付套券 中可以查看獲贈的預付套券。
或者在APP上，點擊下方[我的]點擊[兌換券]，在頁簽 可用 裏，也可查看獲贈的預付套券。
現金套券：
當需要給某些顧客贈送現金套券的時候，可以選擇該消息類型。
選擇想要贈送的現金套券，並輸入數量。該消息推送給顧客之後，現金套券也會同時發放到顧客的名下。
顧客在Web上，點擊右上方的小人icon打開個人中心點擊 套券 ，在頁簽 現金套券 一欄中可以查看獲贈的現金套券。
或者在APP上，點擊下方[我的]，點擊[兌換券]，在頁簽 可用 裏，也可查看獲贈的現金套券。
，可以查看消息推送的詳情。其中會列出哪些顧客的消息推送成功，哪些推送失敗或未推送。
